“Reality Interactive是这一重要的零售方案的绝佳合作伙伴，”时代华纳的零售策略与合作副总裁Tom Crowell在一场新闻发布会中说，“他们拥有高水准的专业技能，能为客户提供扣人心弦的交互式零售体验。我们认为他们在零售业把我们的产品和服务都推向了活化，整体表现非常出众。”

这些概念店是时代华纳让客户体验他们的服务的途径，时代华纳希望把这些服务销售给电视，互联网以及手机。公司已经在纽约，加利福尼亚，肯萨斯，密苏里，北卡罗来纳州，俄亥俄、德克萨斯和威斯康星州开张了概念店，并打算在今年年底之前再设立9家概念店。

公司说，Reality Interactive为概念店的数字媒体提供内容研发，基础设施建造和设计以及远程管理等服务。发布会上称，整体的店内体验是与Reality Interactive、视频制作公司Reality Pictures、建筑设计公司Ware Malcomb以及品牌营销代理商FAME共同合作的。

店内数字媒体的体验包括：

激情聚焦视频墙——交互式双屏体验，上面有客户通过平板电脑选出来的视频和动态图像。

学习柜台——交互式柜台，配有在各种设备上展示出来的客户导向的辅助和产品展示。

接待站点——无电梯式站台，内有数字标牌显示器和平板电脑，在客户与商店代理人面对面交流时播放着相关的产品信息。

官方授权的居家生活区——休息区有三台显示屏和一台平板电脑，用作Signature Home和IntelligentHome应用程序的展示。

“时代华纳有线电视公司有很多出色的产品和服务，”Reality Interactive的CEO Craig Martin在发布会中说道，“ 能把这样一个卓越的品牌故事转换成扣人心弦店内数字体验对我们的团队来说实是一桩乐事。”