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安装数字菜单板的关键好处和最大成果
编辑:寒青 [ 2012-6-20 8:56:35 ] 文章来源:数字标牌网
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在过去几年我们已看到在快速服务餐厅领域大量采用数字标牌。高清数字菜单板正慢慢取代传统印刷菜单。

 

为什么要使用数字菜单板呢?

使用数字菜单板有如下主要好处:

清晰的购买决定:数字菜单板为客户提供丰富、活力动态的显示,这比静态菜单更抢眼。此外,数字化也为餐厅老板提供了用更少的资源来呈现其提供更广泛的服务。这使得客户可以看到所有的菜单项来做出合理的购买决定以及提高其在餐厅的经验。

积极的客户体验:数字菜单板不仅能为餐厅提供灵活的简易菜单交换,还能形象地显示菜单来吸引顾客。快速餐厅服务(QSRs)通过展示在客户购买中越来越起着重要作用的营养信息来创造一个积极的品牌体验。拥有数字菜单板能够在当今技术理解型的消费者意识里逐渐灌输技术感知领导地位。

统一的品牌体验:随着移动和报亭的集成,数字菜单板为消费者提供了统一品牌体验。数字菜单板、移动网站和报亭界面都能看见统一品牌体验,所以消费者不必为在餐厅通过不同媒体处理事务而感到失落。这些媒体的无缝集成在多个客户接触点和品牌菜单及其他内容更改之间提供了不断的信息传送。

以下是一些从这项技术中获得最大利益的信息点:

从基础开始:有了数字菜单板,简单开启和运作良好变得十分重要。在实现这项解决方案前,先和这块领域的专家对话。如果预算允许,那么你最好用一个高质量屏幕来代替三个低成本静态画面屏幕。你最好能等待和提供高质量产品而不是偷工减料,没有为消费者提供应有的价值。

集成:数字菜单板需要与你的餐厅环境形成良好的集成。如果显示屏与客户观点不相符合,那么使用者体验效果便会不佳。你的餐厅加入新技术无缝集成将会是你的客户愉悦并且提供一种积极的体验,这将会最终增加客户的忠诚度。数字菜单板和销售点的集成将会对QSR经理有很大帮助。

装置质量:你会对热量、油脂及灰尘能对媒体播放器所做的事情感到震惊,让屏幕独自运用在快速服务环境里。因此,选择能在这些条件下存活的耐用硬件对餐厅来说十分重要。从软件方面考虑,QSRs需要挑选能支持多屏幕的稳定、强健的平台。软件也需要提供容易使用的界面,这就需要对餐厅员工从零到最小的训练以便他们能快速做出菜单改变。

内容策略:一个成功数字菜单板的基础就是高质量的内容。客户档案在一天的不同时段会有大幅度的变化,数字菜单板需要适应这种相关内容的改变。例如,清晨刚下列车的通勤者与深夜进入商店的大学生相比会有很多不同的需求。制定不同时间段的不同内容是从这项技术中开始并获得利益的关键。星际开放数字标牌社区为数字菜单板屏幕更新提供了海量的内容模版,用户可登陆社区免费下载直接使用。在为数字菜单板制定内容策略时,快速服务餐厅需要注意他们所以的主体和目标。

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