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店内数字标牌价值发挥的五大关键要素
编辑:诗玉 [ 2012-3-8 17:45:28 ] 文章来源:数字标牌网
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世界知名品牌路易威登、古奇、巴宝莉品牌旗舰店纷纷安装部署数字标牌网络,耐克、阿迪达斯、优衣库也紧跟步伐在终端零售店推出各具特色的数字标牌辅助销售。技术的发展、软硬件的支持,数字标牌在零售领域的业绩表现蒸蒸日上,其价值也得到了终端零售商们的肯定。

应用数字标牌进行推广、促销,是国外、港台地区逐渐兴起的新型店内营销手段,在国内还没有大范围的普及。从国外调查数据显示,在店内数字标牌的作用下,门店销量至少有15%——49%的提升,有门店曾实现销量增率高达107%、店内销售提升70%,也有品牌商实现过产品销售额的三位数增长。

店内数字标牌影响顾客购买决定

数字标牌对店内销售有着非常重要的作用。虽然现在很多人通过网络购物,或者在购买前在网络上搜寻各类相关信息,但他们的购买决定大都是在门店内才拿定主意的。这个时候,门店内的信息环境就为顾客的购买决定有着至关重要的影响力。而作为店内营销最直接的媒体工具,数字标牌的效用发挥要想取得好的效果,必须把握以下五大关键要素:

1、正确认识店内数字标牌即对店内数字标牌价值的正确认知。店内数字标牌的价值发挥需要多方因素共同支撑,并非只是安装应用就可以达到的。除了对数字标牌价值的正确认识以外,对数字标牌网络的组建、运营都要有足够的认识,这样才能便于数字网络的正常、健康运行。对数字标牌新技术,店内数字营销新动态都要有所了解,以便于新元素的加入,让数字营销做得更好,店面销售业绩更高。

2、制定明确的目标规划:有目的的、相关的屏幕信息在影响顾客购买决策上更具说服力。在店内数字标牌运营开始前,商家要制定好明确的目标规划来引导数字网络营销的开展,这样才能有的放矢。有针对性的信息发布、广告促销才能一击即中,有效的引导、影响消费者。

3、有效的安装部署:聪明的零售商把数字标牌融进商店设计,而不仅仅把它当成添加物。店内数字标牌的部署要注意产品的选择和网络的架设,要根据网络规模的大小选择合适的网络架构和相应的功能产品。硬件、软件的系统安全和功能保障都要根据网络的现实需要来选择。其中,稳定安全的系统支持尤为重要。相较Windows系统的数字标牌经常出错的情况,采用Android系统的星际E81在系统安全稳定性和功能表现、扩展性上都有很大的优势。因为屏幕运行的稳定是保障店内数字标牌效用发挥的关键,出错的系统甚至会带来门店销售的致命打击。

另外,在具体的安装部署中,屏幕安装的地点要根据能够发挥数字标牌最优效果的原则来选择,外观、高度等都要重视。地点的灵活性也很重要,灵活性对有电力地点和信号顾虑的安装而言非常有意义,并且还能让显示器被安装在店内销售环境的各个不同区域。

4、有针对性的内容运行管理:内容是影响顾客购买决定的关键

不管是网络销售还是手机应用营销,都离不开内容的吸引力。门店数字标牌的内容的有效吸引力就更加重要。毕竟,顾客在店内的停留时间并不会很长,如何能够更直接有效地抓住他们的眼球,并产生影响力,就要看屏幕内容的精彩度了。

数字标牌的眼球效应,除了显示屏的外观、周边环境等客观因素的影响,主要集中于屏幕内容的运营。屏幕的更新频率、屏幕内容的直接有效、显示效果等等都是制约内容运营效果好坏的关键因素。就大多数门店来看,屏幕内容中除了各大商品品牌提供的广告以外,门店的促销信息、商品活动等都需要门店自己来设计更新,而这些信息的更新频率非常高。能够拥有一整套的应用模板则要省事的多,而且可以省下很大的内容成本。

目前整个行业内,做数字标牌内容服务的专业团队比较少,像星际开放数字标牌社区这样建立海量数字标牌模板资源库,供用户免费下载使用的平台还是第一家。资源库内分类清晰的近百类模板素材,门店数字标牌商家可以随意选取,免费下载,直接用于屏幕内容更新,如促销广告发布之类都可以直接套用模板。他们还打造了一个开放的内容平台,邀请行业内外的专业人士加入数字标牌内容资源库的建设,以后随着行业分工的进一步细化,行业内外专业内容团队的加入,这个专业的数字标牌内容平台将为用户带来更大的便利。

5、新鲜应用程序的加入:新奇的数字应用更能引起消费者的兴趣。随着智能手机等移动设备对日常生活的影响力越来越大,如何能够有效利用移动设备对顾客的影响,从而拉动店内销售十分重要。数字标牌一体机的自助式购买、付款刷手机等应用,都是非常好的形式。通过屏幕与顾客的互动也非常不错,就像56iq微博大屏幕通过手机发微博联动线上、线下互动一样,这样让顾客参与其中的互动形式,也是加深商品与顾客粘度、提升顾客认同的好方法。如何能够整合应用硬件、软件,搭载更多、更合适的应用程序,让门店数字营销更能吸引顾客,更能为提升销售所用,值得思考。

随着零售数字标牌应用的增多和更多的针对零售数字营销新技术、新应用的加入,店内数字标牌的应用形式和应用效果都会越来越多元化,这将进一步促进终端竞争的差异化和数字标牌效用的发挥。

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