互动营销前面两个字“互动”最重要，这也正是数字标牌媒体最显著的优势——可以有效地与消费者进行互动。举个例子，您在户外显示屏某出广告机正播放着心仪的汽车广告，你可以点击它，查找详细信息，通过互联网进行互动，随后4S店得员工就能联系到你，实现下一步的汽车体验或是购买活动。随着技术的成熟，现在还可以将手机、互联网与数字标牌有效结合起来。现在消费者去实体店看家电等商品，会先用手机拍下来，通过自己手机上的网上商城客户端进行价格对比，然后才决定购买与否。Posterscope有研究社交网络受众的数据表明，社交媒体与数字户外的结合为数字户外市场带来了更大范围的曝光率。根据其调研结果，30%的调查对象会告知其它人他们所看到的个性化定制的海报，31%会告诉他人他们所见的数字户外屏幕。
　　加拿大旅游委员会所做的工作，同样将数字户外市场的用户自创内容形式带向了一个新台阶。加拿大旅游委员会在纽约、芝加哥、洛杉矶发起的品牌建设运动，以“twitter背景墙画”为主题，为受众提供一个连续的有关加拿大城市、文化体验、旅游指南的图片、视频、对话平台。这场由DDB策划的运动，鼓励加拿大人和美国人通过现场直播的广告牌来加入有关“新”加拿大这一话题的微薄对话。

参与者可以通过触摸屏进入与微薄留言相关的墙画图片，在该运动所在的户外广告点，twitter的使用让受众的实时体验变得栩栩如生，加拿大DDB的创意总监Cosmo Campnell如是说。
　　该运动的反响极为积极，因为“赢取加拿大游”活动的吸引，加拿大旅游委员会的twitter粉丝数量翻了一倍。委员会管理20000人的现场参与流量，活动期间，粉丝上传了大约5000张图片，联合其他公关活动，委员会在YouTube上的假期旅游项目吸引了40000次得浏览量。

这是一个很重要的互动，在以往是完全不可想象的。对消费者来说，购物更便捷，利益点更高。互动数字标牌可以变得更开放，既可以与消费者直接互动，也可以通过与手机的互动，是数字标牌广告由单向播出的媒体变成双向传播的媒体。