第三部分：行政服务中心数字信息化系统设计

3.1设计目标

本行政服务中心搭建数字信息化系统集网络通信、监控、通告、资讯信息、人机互动、叫号系统、会议系统、TV系统、流媒体系统和便民服务等功能于一体。系统平台提供即时资讯、宣传、法规、政务中心状况、中心介绍、办事流程、行业新闻、会议指引、通告、信息查询、进驻单位、招标信息、政务咨询、政务公开、叫号系统、人机互动、OA系统、会议系统、TV系统等综合多媒体资讯信息平台。系统兼容各种不同终端并提供及时有效的便民信息服务，提高工作效率、经济效益和政府形象宣传的新窗口。同时考虑到行政服务中心以后的更多需求而进行信息化改造预留了端口，是以后的升级改造更加便捷。

行政服务中心数字信息化系统平台基于广域网、VPA专网、WIFI网等实现，结合业务特点构建既考虑适合当前应用又考虑未来发展需要对系统的平滑升级和对其他设备的兼容性。

本系统基于计算机网络IP数字化传输，能够对文字、图像、音视频、FLASH、文档、网页、应用程序、数据库等多种媒体进行编辑制作、网络传输和控制播出，同时向多个显示终端发布展示和兼容通知、公告、图片、天气、视频、新闻、电视、排队叫号、人机互动、办事流程等便民服务信息。“便民服务数字信息化”项目建设成后具有国际竞争力和国内领先的水平。

3.2. 设计原则

行政服务中心“便民服务数字信息化”系统力求平台设计的可靠性、可控性、先进性、实用性、扩展性和网络化、专业化、智能化，交互化具体如下：

可靠性：服务器系统采用LINUX/WINDOWS系统，终端兼容X86/安卓等多类型工控芯片，安全、稳定、可靠。

可控性：根据网络运行情况进行传输、下载设置，保证主营业务网络不受影响

通用性：能够实现各种媒体信息播放，兼容国内外各种媒体标准。

先进性：整个系统保持一定的先进性，采用的设备和技术是目前国际领先的。

管理性：易于管理，功能完整，各种管理权限分配合理，能满足分级应用。

实用性：系统各部分组件性能价格比高，易维护、易使用、运行费用低。

扩展性：结构化设计，能够适应不断增加的扩展需求，当系统扩容时，只需简单增加硬件设备即可。

灵活性：构成方式简单，功能配置灵活，充分利用现有的网络资源，不干扰现有其他部门业务需要。

网络化

支持现有的所有IP网络，支持各种网络协议并提供服务质量保证。

实时信息更新：文本资料、动画、幻灯片、图片、视频、音频、网页信息、RSS新闻、天气预报、视频直播、电视直播、会议直播、OA、叫号系统、人机互动和多屏幕分割功能。

网络集中或分布式管理终端。

远程网络升级，无需技术人员到终端进行操作。

根据功能区域、人流量和重要程度进行不同配置。保证信息的有效性和实际效果。

专业化

分布式传输管理功能：实现不同终端的大容量内容传输。

分布式权限管理功能：不同终端的分组、分区域功能管理，系统管理员掌握超级密码，能设置和控制所有功能，操作员掌握的是一般密码，系统更安全和更灵活

监视室功能：灵活实现插播、选播、跳播、轮播、循环播、停止、音量控制、内容更新等。

实现与其它系统无缝对接，如管理子系统、非线性编辑子系统、媒体发布子系统、OA系统等。

智能化

实时监控网络控制器状态。

支持本地及远程推送模式。

系统有非常灵活的应用方式，可以设置某一台终端的某一个节目通道由某控制主机控制，适应多种应用方式。

3.3系统结构图

3.4系统特点

系统功能强大，保密性强，达到广播级效果，专业编辑界面，操控简单，智能化程度高，兼容各类信息源和不同的显示终端设备。

基于网络化数字化传输，网络数字传输，通过网络实现远程控制和终端管理。

终端控制和监视功能，系统能对终端设备进行有效的管理，包括电源管理、IP管理、时间校对管理、终端分组管理，开关机管理，实现播出服务器无人值守播出和监控。

操作简单使用方便

系统操作简单使用方便，不需要专业制作人员和维护人员，普通技术人员经过几天的培训就可以对系统进行操作和维护。

多级用户身份和密码管理功能

系统有管理员、审核员、操作员多级权限；管理员权限最高，可以添加用户、分配权限；审核员可以对操作员制作的内容进行审核并批准发送，操作员可分级管理不同的分区、分组。

电视播放功能

实现模拟、数字电视信号的输入播放，可直接控制显示屏幕，实现信号源切换、选台、电源开关、屏幕调节、音量调节等。

LED直接控制功能

直接控制各类同步、异步LED显示屏，不需要LED自带的管理电脑和编辑软件，节省投资又方便操作。

会议管理功能

将所有会议室的排班表以及各会议室的排班信息、使用状态、参会名单等公布在门口屏上，起公告和引导的作用。

综合信息管理平台功能

系统整合所有LED、LCD、排队叫号、触摸查询、视频监控等信息服务功能为一体，用一套管理软件和服务器即可开放兼容地实现所有服务功能，还可提供实时股票、基金、exe执行文件、网页读取等数据整合功能。

3.5系统竞争优势

核心竞争优势

海唯电子“数字云”数字信息化系统是海唯电子独立开发，是最新自主研发的创新成果，拥有全套知识产权和专利，系统功能居国内外领先水平。

优质服务优势

海唯电子长期坚持以客户为核心的经营理念。在海内外有众多合作伙伴，国内多地有区域分公司、办事处、售后维护点和代理商，坚持为客户提供快捷的上门服务；

产品系列化优势

海唯电子丰富的产品线能更好地为客户提供全套解决方案。产品在数字信息化领域拥有嵌入式、X86和ARM三大系列上百款产品，客户可以根据自己的功能层次来选择合适的产品。

全高清输出，功能强劲

海唯电子数字信息化产品实现1080P全高清输出。系统整体功能居全行业领先，包含流媒体直播、电视直播功能、会议系统、叫号系统等功能。支持VPN、3G、WiFi等所有通讯网络，对外部数据源如OA系统、实时股票基金、exe执行文件、网页的对接，兼容LED、LCD、排队叫号、触摸查询、视频监控等信息服务功能为一体。

国内领先的售后服务体系

3.6系统配置

本行政服务中心数字信息化系统主要设备清单：

第四部分：售后服务体系

海唯电子数字标牌销售中心

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