上海蓝宗电子科技有限公司
 蓝宗电子专业从事办事服务大厅排队评价管理系统的研发、生产和销售。公司秉承“客户第一、服务至上、互利互惠、共创新高”的理念，以丰富的大厅排队管理服务经验，专业打造国内办事服务大厅智能管理系统第一品牌。
蓝宗旗下产品有：智能排队管理系统、智能评价管理系统、窗口对讲系统、触摸查询系统，LED显示系统等产品。公司坚持自己的特色，努力使自己的产品更加稳定，更加智能。产品广泛应用于工商、税务、公安、交通、银行、电力、医院、社保等单位。蓝宗，坚持自己的特色，努力为更多的单位营造宽松的办公环境、高效的办公质量。
蓝宗凭借多年的生产与经营实践经验，使公司凝聚了一支专业分工、高度合作的员工团队。公司业务与技术人员拥有多年的智能排队管理系统及评价系统的销售、研发、安装经验，这些人才将为满足广大客户的各种需求奉献自己的才华技能。公司依靠这些员工为客户提供更加完善的售前咨询服务、工程技术支持、用户培训服务及售后维护服务。我们的技术及解决方案正保证着数万家办事服务大厅高质量、高效率的运作。
面对未来，蓝宗电子将继续发扬“与时俱进、科技创新、合作共赢、品质优良、客户满意”的企业精神，独家首创“服务先于业务”的企业理念。实施协调发展、人才兴企、科技领先战略，以全面创新推动公司高速发展，创造办事服务大厅智能管理系统第一品牌。
公司服务:
服务总则：一年包修，终身维护
服务内容 ：1、为公司产品提供自验收合格之日起一年包修，终身维护的服务（人为因素损坏除外），提供终身维护和技术支持。
2、免费对合作伙伴的相关人员进行相应的产品使用培训。
3、软件永久免费升级。
维修受理： 1、24小时开通维修服务热线，由专人负责受理维护。
2、服务方式包含上门售后和电话技术支持。
电话支持：提供免费的电话技术支持和信息，响应时间不超过6小时。
上门维修：上门维修保证在一个工作日内到现场进行维修服务（上海市范围内）。非上海地区要求上门服务，需要要报销来回车费，并补助每人次每天200元。
另外，为确保系统的良好运行，防患于未然，公司特制定下列保障措施：
一、建立安装、日常维护、维修服务档案，详细记录设备的使用、维修情况。
二、定期进行回访，解决使用中具体遇到的问题，防患于未然。
三、安排专人负责协调此项目的售后服务工作。
四、对于硬件设备提供长期的备件，先更换后维修，保证客户的正常使用。
五、免费提供系统使用培训和软件维护。
六、协助提供消耗品，保证易耗品的供应。
我们将在管理上、制度上、物资上、技术上全面考虑项目的售后，争取得到客户的最大限度的满意。
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