自助服务终端的出现，可谓是给于了用户非常好的体验，大家印象最深的应该就是车站了吧，想当初要买票都要排很久的队，但是自助服务终端的出现，这个问题得到了彻底的解决。而随着生活水平的提高，旅游业发展的也是非常快，而酒店的入驻，也成了另外的一个问题;酒店自助服务终端也就此诞生，但是很多人不清楚酒店自助服务终端有什么用，能解决什么问题，今天就来给大家介绍一下。

一、酒店自助服务终端有什么用？

1、提成高酒店竞争优势：

现在的人都喜欢新奇的东西，倘若在同样的竞争条件下，你家酒店有自助服务终端，整体感觉就会比其余的较好，用户有新奇的体验，居住几率也就更高，酒店竞争力度也就更强。

2、简化手续：

酒店自助服务终端非常的便捷，通常用户从开始到拿房卡一般只要30多秒钟就能完成，大大提高了用户的入住速度，简化了很多流程，真正实现客户快速入住的思路。

3、保护客人隐私：

对于有的客户来讲，他不希望自己的入住消费等情况被人知道，比如酒店的一些工作人员之类的，这个时候就可以在酒店自助服务终端上入住了，快速操作，迅速离场，整个过程很快，对于用户隐私的保护有着很好的优势。

二、酒店自助服务终端能解决什么问题?

酒店自助服务终端的诞生，对于用户来讲，不仅仅是体验更好了，更是能在一些隐私的问题上得到不错的保护，在舟车劳顿之后，谁也不希望去酒店开放的时候还需要等待，都想赶紧躺在大床上休息，而自助服务终端就能解决这个问题。

而对于酒店来说，酒店自助服务终端能很好的为酒店剩下部分人力，更是能提高酒店的竞争力度，一些信息及消费都由客户自己掌握，给于客户更多的自由感，让用户对酒店有很好的印象，从而打造酒店品牌口碑形象。