自助预约挂号机

科技数据化时代下“物联网上下相结合”医疗健康领域的创新和应用要求，秉承“以患者为中心”的服务理念，打造线上线下智能化“医康养”健康服务体系，积极推进“智慧互联网医院建设”。自助服务一体机的运行上线，节省患者排队等待时间，改善患者就医体验，广州楚杰自助终端设备将不断优化提升，为广大人民群众提供更优质的医疗服务！

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让来医院就诊的患者可凭借身份证、就诊卡，在“银医通”自助终端机上，进行自助建卡、挂号、缴费等操作；还可以进行打印检查检验报告以及门诊病历查询等操作，有效满足了患者的多样化的需求，既节省了时间，又提高了效率，非常便捷。对于医院来说，有效舒缓了人流量，减轻了挂号、收费窗口的压力，提高了医院运作效率，进一步提升了医院形象。

24小时自助服务

（1）缩短医院就诊工作量，提高就诊效率，缓解三长一短问题

（2）降低医院运营成本，提高服务质量

（3）有效改善就诊体验，提高就诊满意度，和睦医患关系为银行

（4）发展医院优质客户，归集医院资金，增加存款沉淀

（5）发行联名卡扩大发卡量，扩大VIP客户数量

（6）通过医院这一稀缺资源发展特色业务

（7）真正做到让患者享受到“挂号、分诊、处方、付费”就诊流程的“一条龙”优化自助服务

（8）改善就诊体验度，提高满意度，和睦医患关系

自助取单机

自助取单机在医疗行业的投入使用也大大减少患者的等候时间，改变了过去固定时间集中取单的方式，有效解决了集中取单产生的拥挤、费时、错拿现象，为医疗安全提供了有力保障；同时，方便医生及时、准确得知检验结果，也给临床工作带来了极大便利。这是在开展群众路线教育活动中，医院深挖内部潜力，不断改善科室内部建设，优化服务流程，切实为患者服务的又一项新举措。

智慧医疗分诊系统屏

智慧医疗分诊排队叫号解决方案是医院以病人为中心的设计理念，创造人民群众都满意的医院服务体系，以高清数字信号播出，有效覆盖医院大厅、住院部、候诊区、就诊区、药房、电梯间、通道等人流密集场所。是医院做好公共事业、提高管理水平和提升自身形象的关键所在。通过一级分诊综合屏、二级分诊显示屏的上线，规范了就诊流程，为患者创造了一个舒适便捷的就诊环境，使医生更加专注于就诊工作。同时营造轻松愉快的就医环境，缓解了医护工作人员的压力。

功能描述

1、支持与医院his系统无缝对接，实时读取患者挂号数据。

2、支持刷卡扫码签到，签到成功后打印小票。到号提醒：随医生叫号和护士调整自动播报显示排队叫号信息。

3、支持优先安排特殊患者优先就诊。过号重呼：支持针对呼叫后未来就诊的患者，重复呼叫或过号处理。

4、支持实时统计各个科室各个医生的接诊人数和待诊人数等数据。

a.分诊服务平台由服务端、多个候诊区、多个自助签到机、多个医生呼叫端组成。各个组成部分进行独立编码，可以扩展多个候诊区、签到机、医生端。候诊区包含签到功能项，签 到机也可以独立分布。

b.系统是由分诊排队服务管理平台系统、护士导诊台管理软件、医生叫号器(硬件叫号器或 软件叫号器)、一级分诊液晶一体机、二级分诊液晶一体机）、自助签到机组成。