挑战
    台湾高铁一直在寻找更便捷的方法快速服务旅客，以应付内地春节期间预期会增加的旅客查询人潮。在此契机下，台湾高铁与威盛电子合作，并于全台八个车站部署信息服务站。

    解決方案
    威盛在全省共八个高铁站（台北、板桥、桃园、新竹、台中、嘉义、台南、左营）的大厅，提供总计46座基于55寸大型LCD屏幕媒体播放器的信息服务站。各站皆使用搭载威盛MagicViewTM内容管理软件，并采用VIA MW系列电视墙控制器。威盛协助设计、编排布局信息服务站上显示的内容，提供包括: 乘车信息、设备使用注意事项、以及高铁服务宣传影片。
    46座55寸LCD 屏幕
    MW系列威盛电视墙控制器
    威盛MagicView内容管理软件
    设计、编排布局及安装服务

    益处
    此项服务通过使重要讯息在所有车站的各个地点更易被看到，不但让旅客出行更加便捷，更无需增加额外的客服人员数量，就能有效地提高客户满意度。
    改善客户使用体验
    在无需增加员工人数的情况下，减少客户问题解答造成的等候时间
    提升顾客满意度
    增加客户服务质量

    威盛信息服务站之商机
    威盛提供多种解决方案，以满足全球市场在创新信息服务站、数字电子广告牌、电视墙的安装上日益增加的需求。我们致力于与合作伙伴一起创造竞争优势，共同开发这个新兴市场的商机。