近年来，智能手机和平板电脑普及率呈“爆炸性”增长，智能化应用的普及，使得人们越来越青睐于触摸的查询方式，只需用手指轻轻点击便可获取想要的资讯。数字标牌行业的飞速发展，也在一定程度上推动着整个购物行业朝着互动化与数字化方向的发展。现代化的购物中心已经从传统商业单一的购物功能，转变为包括购物、休闲、餐饮、娱乐等多样化的商业模式。伴随着行业竞争的不断加剧，人们消费体验需求的日益提升，购物中心在不断改善购物环境，优化空间布局、提升服务质量的同时，越来越多的购物中心开始引进商场导购系统，实现智能的信息查询及精准的营销传播服务，致力打造体验式的新型购物中心。

    智能的商场导购系统，能够有效帮助顾客轻松了解整个商场的店铺分布，高效便捷的导购服务将大大提高顾客的购买欲。在提供良好购物体验服务的同时，对于商家而言，深度挖掘客户需求是营销过程中至关重要的环节。WOT商场导购系统通过记录顾客在商场互动触摸屏上的操作，可在系统后台以数据报表的形式反馈给商户，通过分析客户点击报告，方便其精确了解顾客的兴趣点和消费习惯，以便及时调整营销策略及评估活动效果。除此之外，集成二维码扫描及打印机功能的互动触摸设备，可将特色产品或优惠券信息放置在首页推介界面，为顾客提供相关的二维码扫描及优惠券打印服务，以此提高商家的品牌知名度和活动的参与率，获得更大的商业价值。