不要因为闪亮的数字技术吸引眼球而放弃你的战略营销习惯。数字营销就像其他任何营销一样——它只是一种帮助你实现企业目的的一种工具而已。

在开发店内数字标牌内容战略之前花几个小时，那么在后期硬件出现问题或是你发现之前无效的举措耗资更多时，改变硬件安装将会节约很多时间。

店内数字营销的成功始于战略。它决定你要用哪些数字设备，安装在店内的哪些位置以及内容多久更新一次。战略为你提供了稳定的基础，在此基础上你可以应用不断变化的传播目标。总之，他们可以帮助你确定最合适的内容和技术设计。

我们的战略发展过程分为五个简单的步骤：

第一步：确定企业目标

第二步：创建观众资料

第三步：确定内容资产

第四步：考虑时机

第五步：确定你将如何衡量影响

开始思考，并记录你的店内数字内容战略。对于建立技术框架和确定数字网络工作流程来说，这个初步规划是至关重要的。然后，你就可以有效地处理日常业务需求，确认你的数字标牌运营动态和非常流畅的通讯目标。其结果是系统方法会为你提供独特的企业环境，传递相关的内容，以制造有意义的结果。

第一步：确定企业目标

开发内容战略的第一步就是要确认你想要达到的目标。通常情况下，企业目标是整个营销战略的一部分，数字标牌是另一种营销工具，以帮助您实现您的目标。

您的目标可能是下面类别中的一个或多个：

运营效率——用来解决像上市成本和速度以及店内销售效率这一类问题的目标。

报价管理——相关的促销和销售目标。

客户参与——帮助你更有效地与客户联系。

第二步：创建观众资料

接下来就是要考虑你的观众。为了实现你的目标，你需要接触到谁呢？所有的客户，特定的客户还是所有员工？对于这些观众你了解多少？

它可以帮助你创建一个配置文件，以便你了解自己的目标动机、需求和技术使用。下面是建立一个配置文件需要考虑的一些重要因素：

人口统计学——观众的年龄、收入、教育文化背景如何？这些都会影响你对设备的看法和选择。

顾客购买途径/员工工作流程——了解观众的购买途径可以帮助你确定数字标牌的安装位置。同样，如果你的目标是围绕销售人员培训或者是用数字信息装备他们，就要考虑到工作流程。一个快速的分析可以帮助您发现何时何地技术可能是最有利于员工的。

第三步：确认内容资产

虽然在规划中开发实际内容还太早，但是了解哪些是可得资产还是非常重要的，因为它将影响你的技术设计和预算。

数字内容的构建板块通常会涉及到产品相关资产，例如图像、视频和产品数据。但是你最有价值的最具影响的资源还是实时的客户相关数据——例如客户的交易历史、地理位置和有关你的社交媒体。整合这些数据，你可以创建内容相关的个性化信息，更加容易被注意到和付诸行动。

第四步：考虑时机

时机包括数字营销的许多方面，例如内容长度，信息的时长和更新频率：

内容长度——什么是最适当的内容长度？对于动画显示，循环时长要看观众的平均停留时间，这将因观众需求而异。对于交互式应用，用户决定每个阶段花多久，但是你需要考虑多少个阶段才能满足你的需求。

信息时机——另一个要考虑的就是一天或一周中的时间。若你的客户购买产品是基于某个特定的日子或时间段，那么你就要考虑时段管理战略，以便你可以在精确的时间段传递消息。

更新频率——多久更新一次内容取决于你的目标和观众。对于数字显示器，更新频率基本取决于观众平均多久看一次屏幕。对于交互式应用程序，这往往要结合实时数据，例如可用库存或定价，内容会随着数据的改变而改变。

第五步：确定你将如何衡量影响

衡量之所以重要，原因有二。一，它可以帮助你成功，这通常可以确保你有持续的资金进行规划。二，它可以帮助你了解哪些内容会与客户产生共鸣，哪些内容需要改善，以提高未来数字规划。

根据你的目标，你的衡量可以是定量也可以是定性的：

定量衡量——投资回报率通常用来衡量运营效率和提供的管理相关企业目标，因为这关乎到成本节约和增加销售。你不仅可以衡量目标是否能实现，如增加销售，还可以衡量某一特定时间段的投资回报率。

定性衡量——返回客观衡量，使你能够在销售活动不可行时，证明它的影响。投资回报率也经常用于客户参与目标，例如提高品牌知名度，留住忠诚的项目人员或者增加社交媒体的参与。

你可能不能够直接把这些成就归于你的底线，但是你知道他们将引领你朝着正确的方向前进。