客户所属行业：

电力行业

客户背景简介：

广西电网公司是中国南方电网公司的全资子公司，其主要负责广西电网的投资、建设和经营管理，负责输配电管理、电力购销、电力交易与调度、电力资源优化配置等业务。广西电网地处南方电网腹部，500KV系统自西向东横穿整个电网，覆盖多个地区，承担着为广西经济发展和人民生活提供可靠优质电力保障的重任，在南方电网“西电东送”中也起着重要的支撑作用。随着信息量的不断增大，客户服务需求的不断提升，传统的营销传播模式在新的市场环境下面临新的挑战。作为国家龙头企业的电力部门，电力行业也不断推进信息发布智能化的建设进程。

项目需求：

为及时有效地传播电力资讯，实现公司信息传播与管理的智能化，进一步优化客户服务质量，广西电网公司希望建立一个由总营业网点统一控制，各异地分行网点同步更新宣传的数字营销传播信息发布系统，且后台管理系统需要易于操作和管理。由于电力行业是国家最重要的基础产业之一，因此要求其发布的信息系统需具备较高的安全性，并能够实现与其他的系统的有效对接，使各项资源充分利用。除此之外，广西电网公司希望系统的终端显示设备能够为民众提供自助式的智能服务，并能长时间稳定地运行，全面优化营业网点的服务质量。

项目解决方案：

结合广西电网的实际项目需求，通过对广西电网的实地考察以及对资讯发布需求进行深入了解后，颖网科技为广西电网量身定制开发了WOT电力营销传播系统解决方案。该解决方案主要软硬件2大部分组成，在硬件设备方面选用的是由颖网科技自主研产的55寸立式互动触控一体机，设备采用铝合金边框、钢化玻璃面板、全高清液晶显示互动触摸屏，整体外形美观大方，具有优良的品质及良好的产品性能。借助它，广西电网对外可采用图片、文字、视频等多种组合方式为人们传输电力信息、政策法规、通知公告、业务办理流程、网点宣传片等多种信息，对内可借助其开展员工的业务培训等。

为将分布不同地域的终端显示设备进行统一管理，软件部分颖网科技采用了由其全新定制开发的互动触摸软件，以便广西电网集中管理所有网点的终端显示设备，实现各类资讯同步或异步的实时更新。此外，颖网科技系统支持分层分级权限管理的系统功能，能够很好地确保信息传输的稳定与安全性。颖网科技系统均基于X86结构开发，系统具有良好的兼容性及扩展性，既能实现与现有各种系统和设备的有效对接，又能随着后期技术的升级实现二次开发。全面满足广西电网信息发布的多样化需求。

项目效果：

WOT数字营销传播系统为广西电网公司构建了一个数字化、智能化、信息化的营销传播服务平台。智能互动、画面清晰、超长使用寿命的互动触控一体机与易于操作、简便维护、功能强大、运行安全稳定的后台触摸软件协同配合，不仅有效提升了营业厅的品牌形象，而且简化了工作人员的信息发布工作，提升了工作人员的工作效率，节约了推广运营成本。更重要的是，图文并茂、影音一体的信息播放形式，自助互动查询的服务模式，方便客户自主查询了解相关业务信息，有利于广西电网提升整体服务质量。同时，颖网科技WOT电力营销传播解决方案，加强了广西电网公司本部对各个供电局信息发布的统一管理，使得信息发布管理更加的规范有序、高效安全，为广西电力实现战略目标提供了坚实的基础支撑。

现场效果图：