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数字标牌,供应链待考
编辑:雁枫 [ 2013-11-4 15:19:16 ] 文章来源:南方都市报
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近日英特尔公司接连发布近20款数字标牌产品,并预测到2015年,将有2200万台显示屏出现。对此,国内有不少创业型公司开始跃跃欲试,它们能在智能数字标牌抢到一杯羹否?

据南都记者了解,这些创业公司作为技术提供商,通过与商家或广告公司合作,将数字标牌与传统购物终端结合,为消费者提供沉浸式购物体验,并且实现线上与线下相结合的销售模式。作为在该领域试水的新节奏智能科技公司,其总经理陈勇杰对南都记者表示,数字标牌现在是一个预热的阶段,软件、硬件都比较少,市场培育需要健康的供应链支撑。

预热的奶酪

南都:作为在一线跟消费者打交道的企业和公司,您认为智能化数字标牌的市场是否成熟了?

刘戈:就国内普及程度上而言,智能化数字标牌还属于新兴事物。其实,互动性、智能化的广告在国外也不多见,还是一个萌芽状态。这个过程可能需要一段时间的市场培育。包括3D打印、G oogle眼镜等等体感技术都在起到一个互相推动的作用。目前而言,它还是一个边缘产品,还没进入主流。从目前来看,更多的是为了吸引眼球和人气,与消费者产生一定的互动。

周胜:目前我们并没有寄希望于这项技术能产生多大的经济效益,更多的是作为一个营销的手段,给消费者一个比较良好的购物感受和用户体验。但可以预测,数字标牌等技术最终是可以落到每个人的生活和家庭当中的,而不是像现在一样只是一个噱头,如果只是噱头那肯定会昙花一现。

南都:在这样的市场下,目前这个技术商用是一个什么情况?

陈勇杰:目前市场还是在预热的阶段。但可以看到,目前越来越多的客户愿意去接受并尝试,这就说明这一市场已经在发展了。通过一段时间的接触和市场的培育,比如包括微软、英特尔等公司对体感技术的一个市场推广,都在潜移默化地推动着这一市场。我们作为技术供应商,也有更多的传统行业愿意跟我们沟通和合作,比如U R服饰、奥康鞋业等。

从技术方面来看,随着技术的成熟会升级,效果会越来越好,但是需要很多技术的整合,所以现在市场上很少人会去愿意做。当然,这个进步空间也是比较大的,比如试衣效果等多方面。

刘戈:从来没有看过的人可能觉得比较新鲜。但从目前制作的水平来看还有很大的提升空间。比如衣服或者包包,这样一个简单的试用还不能达到非常好的效果。如果还只是停留在一个体验阶段呢,还不是特别好的现象。效果不好就不会引进更多的资金。

不过我们相信未来越来越好,很多人关注这一块,就会慢慢形成一个趋同。总会出现一家或者几家引领市场的人。

营销中的双刃剑

南都:作为切入该领域的创业公司,如何开展技术商用?

陈勇杰:我们技术商用主要有两种合作形式:一是以产品销售的形式将硬件售卖给客户;第二种是对于和我们密切合作的客户,将数字标牌与传统购物终端结合,为消费者提供沉浸式购物体验,并且实现线上与线下相结合的销售模式,而我们的技术在这个过程中提供了一种体验和一个渠道。比如,跟奥康等鞋业公司合作,结合线上线下的销售模式,不仅是体验营销和渠道模式的创新,更是有效降低库存、控制成本、转变传统大批量生产方式的突破点。

此外,与广告公司的合作,大多是做一些营销活动。将体感技术融入到营销活动中去,达到一个有创意的、新颖的营销方案。大多是以项目制合作为主。

南都:如你所言,精准的数据监测和数据分析从营销上改变了什么?能带来什么?

刘戈:目前来看,已经比传统的广告牌好很多了,关键在于能够抓住消费者的兴趣点。比如在消费者身上看到美食、服装等兴趣点,从而进行互动。这种互动会加深对品牌的认知,更进一步会促进销售,为更多O 2O等模式提供了很好的平台。

陈勇杰:虽然营销变得更加精准,理论上是更受欢迎,但也是障碍之一。比如现在做媒体运营,都称自己的人流量几百万等,这样赚的广告费也多。整个市场上都在拿这一数字说话。虽然我们能够提供更加精准的数字,但这个并不受欢迎。因为过于精确,就没有办法来通过人流量数字噱头来做营销,但未来还是趋势。

应用少培育难

南都:目前体感技术开发门槛还是比较高,如何解决体感广告内容制作的问题,毕竟广告公司不能轻松制作将是体感操控数字标牌市场最大的障碍。

刘戈:纵观整个产业链,目前数字标牌的技术平台是具备的,尤其是体感游戏的发展,在技术方面,实现的可能性也很大。但是同时也可以看到,很少有团队将这一技术嫁接到商业领域。

从广告公司的角度分析,究其原因,第一,是因为客户少、甲方少,这些人的需求还没有激活,所以不会投入精力和资金去做这一领域,当资金不到位的情况下,就不能形成一个健康的供应链。第二,从目前来看,广告公司或者制作公司从事这一领域的团队,相对来说还是比较薄弱的,造成技术上的不够成熟,包括美术效果、技术层次、方便使用度等方面都不够完善,体验感不高注定客户的需求可能就没那么高。所以也就很少会投入太多来从事这方面的事情,一般都是与技术供应商采用合作的方式。

南都:从应用方面看,该技术看起来有点“流于表面化”,您怎么看?

陈勇杰:消费者对于数字标牌等体感技术还比较新,不熟悉去操作。另外,就是应用还是比较少,软件、硬件都比较少,造成了市场培育上的难度。相信未来,技术越来越成熟,用户也越来越感兴趣,就好像之前的广告牌到触摸屏等这样的发展过程。

其实,消费者操控习惯的问题很容易解决,就像几年前按键式手机转换成触屏手机一样,消费者很快就适应过来了。所有广告公司、整体解决方案提供商甚至个人,都可以根据自己的项目需求自行开发应用。

周胜:目前行业还停留在技术阶段,因为在应用方面还是比较少。比如我们计划在一个3000平米的体量上做一个儿童职业体验馆,这其中就要引用数字标牌以及体感技术、虚拟技术,类似这样的市场我认为是非常大的。但从目前来看,虽然有人做,但是不成规模。产品拿得出手的还是凤毛麟角。

南都:瞄准这方面的创业型公司比较多,您认为最大的优势在哪里?或者说您预测未来什么样的公司将会异军突起。

俞文辉:作为一种创新的技术,目前来看,数字标牌最有可能实现的功能是作为一种营销的辅助手段。但从创业者的角度来看,不仅要关注这个技术本身,还要关注与传统行业的匹配度以及商业模式的设计。这一技术的门槛其实并不高,最关键就在于对用户商业价值的转换,商业链条是否能够打通。

未来更有潜力的是一些新兴的媒体,而非某项技术。目前来看,选择一些场景(如分众传媒)等,再加上一些O 2O的创新,配合一些有互联网基因的人去做这样的事情,可能会有成功的概率。


更多相关: 数字标牌#5

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