为方便城市居民的出行，城市公共交通迅速发展，地铁越来越成为人们出行的首选交通工具，4月28日，苏州轨道交通一号线正式开通运营，千年姑苏城成为全国第一家开通地铁的地级市，600万苏州人在这天也将进入地下交通时代。在这个过程中，中国银行作为苏州地铁1号线金融服务提供商采用由双旗科技提供的夏普液晶拼接屏为广大市民推出特有的数字中行地铁金融服务。

中国银行是苏州第一家也是目前唯一一家参与地铁金融服务的金融机构。全面参与轨道交通公司的上门收款单位，在2.5个小时内完成全部24个站点的收款工作，平均每个站点只有6分多钟，高效服务可见一般。为了满足轨道交通一号线快速、准备上门收款工作，苏州分行新增4台押运车全部服务轨道交通金融服务，确保快捷、高效与安全。

苏州轨道交通一号线有24个站点，中国银行投放了26个站厅服务区，实现了全部覆盖。其中，苏州乐园、塔园路、相门、星海广场四个站为自助银行。在观前地区的乐桥站，中国银行投放了3个自助服务点，在满足市民地铁金融服务的同时，也将大大提升观前商圈中行金融服务能力。