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不久的将来,几乎所有的智能手机都会成为触屏式手机。市场调查研究公司ABI Research预测,到2016年将近97%的智能手机会是触屏的。
当前趋势明确指出移动技术将会成为威胁数字标牌生存的颠覆性技术,特别是智能手机带来的影响。但不是指任何智能手机,只有那些世界大牌正在开发的支持新兴移动商务模式的移动设备。
这种智能手机和其配套的商业服务的新品种将如何威胁数字标牌?简而言之,他们将创建用户的技术依赖,这几乎是无法逾越的。消费者将依靠他们的手机进行整个商业体验,包括购物活动的前后。
由于依赖性,消费者几乎不可能有寻找数字标牌的倾向,除非他的手机不具有实用性。正如现在所认为的那样,数字标牌个性化不足、相关性不够、及时度不佳,难以在即可性上与手机相匹敌。
显然,移动商务模式不会马上成熟,但其部件已经就位并且会迅速成熟。智能手机的采用甚至超过了最乐观的估计,智能手机会促进上瘾使用行为,零售商增加预算支持以智能手机授权服务购物,移动支付交易以三位数率增长。