康冠成立于1993年,是平板显示终端产品专业制造商.产品包括显示器、液晶电视、液晶监视器、数字标牌、液晶电子白板、液晶拼接产品、平板电脑等。数字标牌网有幸邀请到深圳市康冠科技集团有限公司总经理张斌接受了我们采访，谈谈一路走来的多彩历程。

1.数字标牌网：张总，您好。首先祝康冠获得这个2012年中国电子信息百强企业称号，我们知道，康冠自成立至今，产品已经囊括了显示终端的几乎所有领域，我想知道康冠这一路走来，都经历了什么样的变化？请张总向我们简单介绍一下。

张总：康冠成立于1993年,是平板显示终端产品专业制造商.产品包括显示器、液晶电视、液晶监视器、数字标牌、液晶电子白板、液晶拼接产品、平板电脑等。1993年，公司成立之初只有几十平方米的仓库厂房；2001年8月，康冠搬迁至深圳坂田，厂房面积 4万多平方米，初步建设了现代化厂房及生产设备；2005年，康冠在深圳市龙岗区坂雪岗工业区新建占地面积7万多平方米的全新工业园，投资 2亿元自建康冠办公总部及生产基地；2009年年初，正在人们讨论全球经济何时复苏、企业如何过冬的时候，康冠毅然决定在深圳龙华新增10万平方米现代化厂区。2010年康冠在惠州投建占地20万平方米工业园，新增年产能800万台的高效率、高自动化显示终端产品生产线，进一步提高康冠在平板显示领域的核心竞争力及品牌影响力，打造显示终端领域的世界级ODM代工品牌。

2.数字标牌网：我们都知道，公司作为最早进入显示终端的企业之一，公司的新产品与市场同类产品竞争具有哪些优势？

张总：康冠一直致力于平板显示终端产品的研发、制造。康冠人对显示终端产品有深度的理解，始终坚持“竭诚服务，品质唯根”经营理念，始终走高品质路线，以最高要求服务客户为目标，在产品品类丰富的同时，强化品质体系和环境保护，建立了一流的质量控制和环保体系。是瑞士SGS ISO9001：2008版质量管理体系和SGS ISO14001：2004环境管理体系首批认证企业。

经过多年市场开拓，康冠已经与ODM(原始设计)客户共同探索出多种合作模式，包括整机ODM、客供屏ODM、整套SKD、零部件提供等。

康冠在多年的发展过程中，还建立了一整套完善的售后服务体系。在国内共有39个售后服务中心，并在法国、德国、波兰等13个国家建立了海外售后服务中心。在俄罗斯、印度等地设有海外办事处。同时，公司注重内部管理，拥有完善的ERP、CRM、SCN管理系统。

3.数字标牌网：作为显示终端的核心厂商，能不能给我们介绍下显示终端领域在国内的发展趋势是怎样的？

参加德国IFA展

张总：近年来显示终端行业经历了前所未有的发展，使得其他行业难以望其项背，另一方面，高清发展趋势的进一步崛起、户外广告的广泛运用，进一步推动了高清液晶、广告机以及多媒体触控一体机的等显示终端的高速发展。在市场方面，现在呈现出一个特点就是市场竞争非常激烈，但是目前还没有一个达到领导地位的品牌，市场还比较分散。在产品方面，智能互动、LED一体机、播放器、安卓、云计算等等IT技术的应用，以及在内容方面都是市场产品的发展趋势。

目前国内显示终端领域市场很大，国内厂商鱼龙混杂，产品质量参差不齐，随着行业的高速发展，必将面临一次行业的洗牌，未来会以品牌为导向，提供更好更专业的服务。同时也会有更多更新的技术不断在更新。

4.数字标牌网：康冠始终坚持“竭诚服务，品质为根”的经营理念，一家公司的成功离不开成功的服务宗旨，“竭诚服务，品质为根”是基于一种怎样的考量进行设定的，又是如何体现的？

张总：康冠整合了国内外最新的电源研发生产技术，拥有强大的生产制造能力和品质控制能力，为了保证质量，本公司严格执行ISO9001标准，从原材料进厂到产品出厂都进行严格的检验，对产品实行抽检。互检相结合的原则，上下严把质量关，不让一件不合格产品出公司，让用户百分百满意是对客户的承诺。所有电源产品符合国内外各项安规指标和ROHS标准，通过国际认证，包括FC、CB、UL、CCC、CE等认证，公司并于2006年通过ISO14001认证。公司品质控制严格，拥有完善的品质控制流程。

生产厂目前共3000多人，其中插件线5条，SMT贴片生产线6条，电源生产线5条，电源部件产品年生产能力超过500万套。各部门根据公司高效、低损耗原则，依据ISO9001和ISO14001品保体系要求，严格按照作业指导书的规定来生产作业，深化每一个生产环节，坚持品质是生产出来的理念，加强每一个员工的技能培训，做到了制程直通率高于96%。

5.数字标牌网：作为公司的高层及业界资深人士，您觉得目前显示终端领域的问题有哪些？康冠会如何应对？

张总：目前还没有真正形成行业标准，导致这个市场需求比较零散。在市场方面，现在呈现出一个特点就是市场竞争非常激烈，但是目前还没有一个达到领导地位的品牌，做为专业的显示终端制造厂商，我们将努力推动行业的发展，整合需求，制定出一套适合这个行业的标准。

6.数字标牌网：市场是检验产品的最佳途径，作为市场上的佼佼者，请介绍下公司在市场营销这块的策略和特点？

张总：康冠以自有品牌“KTC”进行销售，形成了稳定的销售渠道和庞大的营销网络，在全国二十多个省、自治区、直辖市拥有“KTC”产品代理商二十多个，分销商上千个，并与其建立了良好、稳固的合作关系。产品一直以来以其优异的品质和完善的服务得到了广大消费者的青睐。

“一个企业的长盛不衰，很重要的原因就是要时刻保持与时俱进。”作为国内外多家著名电脑品牌的OEM生产伙 伴，康冠在跃居大型企业行列的同时，又积极投身到电子商务的行列中。

2006年，康冠选择与中国制造网 (Made-in-China.com)合作。合作之初，康冠凭借着过硬的产品品质和优质的服务成为了中国制造网的“AuditedSuppliers”(认证供应商)，通过了第三方权威机构——瑞士SGS集团的实地认证，还参与了其他的付费广告服务，展示了康冠在行业内的龙头地位，让其产品在第一时间就获得买家的信赖，有助于企业的口碑营销。

在赛迪顾问的最新统计中，康冠的ODM业务，已跻身全球该行业的前四位，这在国内同行业中是独一无二的，也是国内为数不多取得ISO质量管理体系和环境管理体系双认证的企业之一，这都为康冠赢得国际市场的青睐增加了重要筹码。

7.数字标牌网：谢谢您的回答，也祝康冠明天更加辉煌！越来越好！期待为大家带来更多更好的产品！