Scott Galloway教授的"数字智商"

　　或许你对"数字智商"这个概念还不是很熟悉。但它已经被提出并尝试了三年。所谓数字智商，其实就是探讨和研究品牌在数字领域中的表现。表现良好，智商自然高。纽约大学斯特恩商学院教授Scott Galloway最早提出这个概念，并于2009年与自己创办的专注于研究数字创新的L2公司成员一起发布了第一份正式提出此概念的"2009数字智商指数：奢侈品"的报告。2010年这一份报告再次出炉，到今年，他和L2公司以及乔治华盛顿大学商学院近日联合发布了针对中国市场的"知名100品牌--中国数字智商排名"。

　　这一份报告对全球100个知名品牌在中国的数字竞争力进行了评估，使用了"数字智商"这个评估方法，从网站功能和内容，移动设备应用，社会媒体表现以及网络推广力度四个方面对品牌的300多个数字元素进行综合排名。

　　在此次排名中，68个品牌被列为"迟钝"或"无才"，只有奥迪，博柏利，宝马三个品牌获得了"天才"智商。中国是世界增长最快的奢侈品市场，这个排名结果充分说明了品牌的数字营销在中国发展尚未成熟。不过跟2010的排名报告相比，各大品牌利用网络推广的力度大大提升。具体表现在，提供电子商务的品牌比去年翻了一倍，同时在中国社交媒体平台出现的品牌百分比由5％增长到了66％。

　　Galloway教授对这份报告的看法："全球奢侈品市场预期的增长速度是GDP增长的2.2倍，其中绝大部分的增长来自一个市场，就是中国。网络媒介提供了一个强有力的平台，来发展更年轻化，更数字化，更热爱奢侈品的消费群体。"

　　这些现象能说明什么结果呢？本次报告总结了5点研究结果：

　　1.电子商务是制胜法宝：20个品牌网站在中国提供电子商务，比去年翻了一倍。提供电子商务的品牌比不提供的品牌平均多了16个智商分。其中15个化妆护肤品牌有11个提供电子商务，是电子商务渗透率最高的行业。

　　2.网站功能不够齐全：尽管5 6％的中国奢侈品消费发生在中国境外，我们的研究发现，只有58个品牌为中国消费者提供了查询美国和欧洲的专卖店地址，很多品牌都忽视了中国人到国外购买奢侈品这一大商机。

　　3.微博是关键：尽管中国网络社交平台布局及其分散化，新浪微博仍是各大品牌的首选。57个的品牌在新浪上有自己官方微博。

　　4.在百度的表现不佳：百度占有中国搜索引擎市场的76%。然而，品牌的中文名字在百度搜索结果的表现较去年相比大大下降，没有出现在搜索结果前三的比率从去年的29％上升到今年的42％。结果显示，品牌只注重对全球搜索引擎优化，而忽略了对中国本土的搜索引擎进行优化。

　　5.手机网站建设跟不上：中国有四亿八千五百万的网民，其中三分之二用手机上网。但是只有25％的的品牌建立了手机可浏览网页。同时，60％的品牌开发了在中国iTunes商店可下载的应用程序，但只有三分之一的应用程序提供中文。

　　或许从Scott Galloway教授提出的"数字智商"概念中，我们可以看到数字标牌做为新兴领域成长而来的产物，数字标牌品牌建设、数字标牌品牌推广的路任重而道远。
　　"中国模式"越来越被追捧，中国靠低廉的劳动力成本和低环境成本为全世界制造低价产品，全世界已经离不开中国制造。但中国模式存在着严重的缺陷--大国寡品，即在经济高速发展的同时，没能树立起中国品牌在全球的地位。
　　而欧美等国家在经济发展的同时也实现了品牌建设的同步前行。如在德国经济的全面振兴中，奔驰和宝马驶遍全球，德国制造享誉世界；当日本制造文化在全球蔓延的时候，日本品牌快速崛起，松下、索尼、丰田在世界上大行其道，日本前首相中曾根康弘曾骄傲地说："在国际交往中，索尼是我的左脸，丰田是我的右脸"；在韩国新兴市场的崛起进程中，三星的顺势腾飞……这些崛起的品牌向世界传播着自己国家品牌的形象和内涵，如美国的微软、IBM、波音，代表着美国的先进科技、经济的强势地位；德国奔驰、宝马汽车代表着德意志精工制造的大国形象。

　　做生意还是做品牌？
　　大多中国企业主其实还是机会主义者，奉行的是做生意的经营思维，没把品牌化生存上升到企业经营战略的高度。既然做的是生意，那就以赚钱为唯一目的，有钱可赚，为何不卖。
　　正是这种做生意似的机会主义，让中国品牌失去了更大的机会，失去了走向世界的机会，大多很有前景的品牌就在企业主的这种思维中夭折。如果中国真要发展自己的民族品牌，真要打造享誉世界的中国品牌，就必须改变这种做生意的经营理念，树立做百年品牌的经营策略。不能把品牌当作养猪，养肥了就卖，也不能把品牌当作养女儿，养大了就得嫁人，而应该把品牌当作香火传承的亲儿子，一代代地传继下去。
　　同时，以品牌化的理念去经营，还会为企业带来更多的竞争力。以做生意的思维经营，生意败了，企业就倒闭了。如果以品牌化的理念经营，企业倒闭了，但品牌还在，因为品牌具有超乎于经营企业实体的能力。

　　数字标牌在中国市场的兴起和应用与国外欧美市场相比时间不长，我们应该抓住市场自身还正处于开段的阶段，珍惜市场需求旺盛的良好时机，营造以"做品牌、做名牌"的高度和企业责任，打造数字标牌中国品牌新形象！
　　远离山寨
　　今天的中国，凭借"中国制造"征服了整个世界。但中国制造在世界上得到的评价却是贬多于褒，"中国制造"被冠上了"山寨制造"的称号，有外电曾评论中国是全球最善于模仿外国产品和品牌的国家。中国似乎成了山寨上的中国。有企业主曾说：给我一个样品，我可以征服整个世界。商场里流行卖什么产品，他们就会照模照样复制出来，然后在市场上以超低的价格大肆甩卖。从老人头皮鞋到阿玛尼服装，从LV包到劳力士手表……最典型的例子莫过于"山寨手机"。走在大街小巷，随处可见各式各样的"山寨机"。
　　有相当一部分数字标牌品牌厂商表示，国内数字标牌行业就存在"山寨"现象，可以说是深受其害。
　　其实，中国是一个蕴含了强大创新能力的国家。此前，有过一项世界范围内关于智商的调查，在全世界各国家的人口初始智商测试中，中国人名列前茅。
　　中国企业应该把山寨模仿作为"中国制造"发展过程中一个小阶段，中国企业的创新能力要不断提升，要以创新赢得长久发展，而不是通过山寨获得苟延残喘。要从现在"照猫画虎"的阶段上升到"照猫画熊猫"的层次。所谓照猫画熊猫是不但善于"拿来"别人的东西，同时，更善于对"拿来"的东西进行升级与创新，从而"画"出真正属于自己的东西。当"中国制造"突破了"照猫画熊猫"的境界，能够自己"画熊猫"，中国也就拥有了一批真正属于自己的品牌，"中国制造"也就能够真正赢得世界的青睐。