SICAS模型即：Sense— Interest&Interactive—Connect&Communicate—Action—Share（品牌与用户相互感知— 产生兴趣并形成互动—建立联系并交互沟通—产生购买—体验与分享）。在SICAS生态里，通过分布式、多触点，在品牌-商家与用户之间建立动态感知网络（Sense Network）非常重要，其中的触点，既有去向impression的产生，更有来向的on demand需求响应，对话过程无时无刻随时随地，对品牌商家来讲，能够通过遍布全网的传感器感知到用户的需求、取向、去向非常重要。

　　对于品牌广告主，为了更好的提高受众对活动或对品牌的体验，可与社会化平台合作，更加有效的提高受众的卷入度，提高品牌的口碑传播。但要注意的是，购买行为是消费的开始而非结束，社会化平台成为用户购买行为后分享购买心得与体验的重要途径。这种分享一方面是对所购买产品或服务的肯定与认知的加强，另一方面是影响其他人的购买行为的开始。

　　针对新的社会化营销趋势，营销效果的评估也是新的命题。传统的曝光、点击无法评估社会化平台双向对话特质；单纯的粉丝量、一次传播、二次传播虽能在一定程度上说明品牌账户的覆盖面，却无法有效衡量社会化平台中用户的好友关系网络、营销活动对好友关系的利用程度以及好友对话质量高低。

　　DCCI介绍，稍后即将发布的《2011中国社会化营销蓝皮书》，将建立一个社会化营销效果评估模型，强调了社交对话质量的重要性。通过“话题吸引力”、“话题参与度”、“话题好感度”、“话题引爆力”来评价企业营销活动的对话质量与好友关系利用程度。

　　蓝皮书还将剖析当前社会化营销效果评估仍然存在的误区。探讨品牌账户的粉丝量到底有多重要，是否会影响企业社会化营销效果，粉丝量与话题吸引力、话题参与度、话题好感度、话题引爆力有多大相关性，是否会影响品牌账户在社会化平台的社交对话质量等话题。

　　值得注意的是，单纯的追求粉丝数量与单向的信息发布，并非真正的社会化营销；在真实身份的社会化平台上，让用户关注品牌并不难，品牌能真正打入用户的群组、社交关系中，发起高质量的好友对话以及利用好友关系高效传播对话，才是社会化营销的本质与关键。