建碁Aopen深受德国零售业青睐
编辑:心怡 [ 2011-4-29 9:25:55 ] 文章来源:数字标牌网
|
|
成功案例: Sporthaus Schuster零售业
零售业的交互式浏览以及数字标牌
"我们选择建碁AOpen的媒体播放器,是因为满足我们客户所需求的最高的坚固性和可靠性,以及优越的经验。我们从过去的经验中总结与学习,因此这是一个容易作出的决定。" Klaus Trox, friendlyway CEO说道。
主要优势
o 增加客户满意度
o 刺激销售
解决方案:
o 建碁AOpen 提供媒体播放器 数字引擎产品 DE45
o 飞利浦LCD屏幕
Sporthaus Schuster是一家运动用品店,其总部设在德国慕尼黑。现今公司总部拥有 500平方米的购物空间,让买东西变成如同参予一个实际的体育盛会。随着陡峭的路径,总高度25米,是为其独特的结构:因此这家体育商店如同是建立在山中。
随着装修计划的进行Sporthaus Schuster决定将数字标牌加到其零售概念中。数字标牌让零售正式成为一个真正的趋势,不断推陈出新,因为零售商了解其互动的好处,而不是单单的静态标志或标牌。数字标牌可以更好的吸引客户注意力,并可以直接影响消费者的购买行为和加强店内宣传效果。屏幕上的内容可以很容易的更新与维护,始终保持着最新的促销信息,而不花费任何金钱支出。这一切都在说明一点"增加销售额"。采用正确的数字标牌投资可以让一个商店运营的非常成功。
挑战
进入Schuster购物真正的挑战就是寻找出自己想要买的商品。通常情况,顾客不得不围绕着店中的纸质标牌,或会向商场的员工问路。当顾客找不到所需要的商品,会逐渐失去耐心。因此,顾客可能会走出去不进行购买。为了更好地服务顾客,增加销售额,Sporthaus Schuster决定提供客户所需的互动式信息点,让顾客迅速的搜索到所需的商品、品牌和服务。
解决方案
Friendlyway公司是触摸式KIOSK的数字标牌解决方案和网络KIOSK软件的供应商,也是这次提供解决方案供Sporthaus Schuster使用商,负责施工和管理。Friendlyway的Store Navigator是一个针对零售商店的快速简便的整合型解决方案,Store Navigator更容易让客户在商店中快速找到产品,并只需要极少的维护费用和时间。另一个原因选择 friendlyway是因为该公司提供了完整的系统和先进支持技术。
导入方式
Friendlyway推出两款52寸互动触控式垂直显示器。顾客可以通过点选任何按钮在屏幕开始搜索。例如,按品牌的按钮,他或她会看到列出所有的品牌按字母顺序显示。客户可以选择品牌,并且应用程序将显示该品牌的产品列表,包括在店中的位置。该系统还可以让客户使用虚拟键盘输入关键词在搜索。应用程序允许客户进行切换英语和德语。当触摸屏幕不使用时,应用程序会自动返回到首页。此外2001年飞利浦42寸显示器已被建碁AOpen数字引擎DE45- PRO和friendlyway软件所安装。这种显示器可显示路径的描述,促销以及循环广告。所有系统可从一个中心点进行管理,因此很容易维护和控制,节省宝贵的时间。
安装成果
该应用已证明帮助客户非常有用,因为应用程序非常直觉,易于使用。客户有任何困难都可以取得到必要的协助,并真正的喜欢使用触控技术。Schuster的员工也注意到,顾客不再时常问路。顾客可以花更少的时间去寻找产品或服务,并更深入地了解产品。因此顾客对于Sporthaus Schuster的满意度有增加,同时也加强了商店的正面形象。
有意与本网合作者请与《数字标牌网》联系。未经《数字标牌网》书面授权,请勿转载或建立镜像,否则即为侵权。
播放器