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数字标牌之工业电脑应用方案
编辑:寒青 [ 2011-11-10 8:17:26 ] 文章来源:Digitimes
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  公众显示器、数字标牌(digital signage),在各种大型显示技术持续发展下,尤其是在亮度、彩度各方面大幅跃进式成长,在显示端的技术相关新议题较少,市场关注焦点重回播放设备与控制端,开始出现整合讯息提供、云端平台加值应用技术,使播放设备不再只是单纯的讯息播放器,而是能做到人/机互动、云端应用整合的多元设计方案...

  公众显示器、数字标牌在各式显示技术发展下,目前已有极大的应用差异,在‘云端运算’技术持续热门,不只是面板本身设计的修正设计,同时也令电子数位看板的应用更加多元,例如,透过智慧型内容排程达到单点屏幕可以轮播更具效益的广告呈现,甚至结合最新的感测器、触控设计,让内容呈现可以加入更多人机互动,令使用者愿意主动应用电子数位看板提供的加值服务。

  未来数字标牌整合云端服务,可作为商店追踪、分析与撷取用户购物行为资讯的终端,同时将分析资料往云端服务传送并进行商务决策分析。

  利用开源资源,可快速建置具触控体验、大型萤幕互动应用的数字标牌系统终端设备。


  面板大尺寸化 具内容整合观念才是关键

  尤其是数字标牌在液晶面板与LED看板技术大尺寸化发展,单片屏幕或是巨型屏幕,可利用无缝拼接方式构成,基本上显示画面的单位成本与实用价值,已逐渐具可快速回收的效益!目前在大型卖场、机场、百货公司等公众聚集场所,已经成为相当常见的设施与广告投放管道。

  但实际的状况是,目前多数的数字标牌仍仅是单纯的广告投放、呈现,顶多追加小部分的影音或互动,而能使用的互动方案却仍透过如手机简讯参与活动这类传统消费者活动机制,着实令已初具云端应用或网路终端整合观念的电子数位看板功能未能充分发挥。
  至于数字标牌强调的丰富的多媒体呈现效果,这其实也是广告商亟欲投入重点,因为相较户外静态巨幅广告、海报等广宣品有随时更换显示内容优势,但因为呈现效果过于静态,实际上能得到的用户回馈相当少,反而应善用数字标牌取代单纯的海报、广告的影音声光优势,一方面以高度声光影音效果来达到吸引民众注意,另一方面透过各展示终端数字标牌的点、线、面的组合,达到全面性广告效益的提升。对消费者的注意力是增加了,实际上对于数字标牌的粘性与效用,其实跟以往的传统海报、户外看板广告应用,并没有太大的差异。

  为了追求极致的广宣效益,数字标牌的整合功能设计势在必行,而且目前已有初步整合性的发展趋势,尤其在数字标牌的服务核心技术方面,目前已有系统化的解决方案推出,再加上终端设备的单价在终端主载板单板化与低价处理器的高效能化,对位处终端播放应用关键的数字标牌播放设备,在取得成本亦不断压低。

  甚至透过云端广宣服务平台整合,还能进一步降低各数字标牌播放终端设备的零组件成本,例如,数字标牌内容广告为暂存效用,仅有播放时才自云端服务后台预提资源下载,亦可减少终端播放设备的硬体需求,甚至记忆体、硬碟、显示晶片...等都能以较低单价的单板电脑来建构终端服务设备。


  终端应用系统的扩充性 影响未来扩充云端服务弹性

  以往数字标牌在终端播放设备或是后端的衔接云平台,各方面的系统设计与整合方法,大多由工业电脑工业商自行提供不同的方案,这在初期建置服务架构时可能不会造成困扰,但只要数字标牌服务系统架构需面临应用扩充、设备追加,或是播映点的增加时,若采封闭式的终端、封闭式的系统来进行整合,未来改变任何设备的数量与核心技术基础,都会出现设点扩充时需面对的设备规格、技术衔接问题,而终端的系统平台与云平台的衔接API修改届时又是大工程。

  前述的问题可能包含了系统的相容性问题、内容的格式问题、内容的支援问题与无数的软/硬体衔接整,都是整个数字标牌服务平台必须正视的问题,虽然发展展示端点的初期不会觉得扩充是个问题,但延续为了增加广宣平台的影响力,积极进行数字标牌看板扩点的设置目标肯定是必须正视的大问题。


  终端媒体支援能力 影响未来广宣效用

  尤其是在内容端的整合,像是终端是否需具备能播映Flash技术的平台,或是仅需单纯的图文切换Slide Show,甚至有时还要夹带音讯或是即时讯息呈现,在建构电子数位看板维运平台都是必须考量的大问题。

  而目前在数字标牌播放终端,所使用的单板或工业电脑,大多已经是如Atom或是双核嵌入式处理器系统平台,在多媒体应用的支援度已算是一时之选,因应短片或是图片、影音、Flash轮播并不会产生效能瓶颈,反而是用来吸引民众持续‘关注’数字标牌的即时公众服务讯息平台,就必须特别注意系统架构必须更重视个终端的网路连接状态掌控,也必须在系统加入断线、失连自动重新连线或是发出警讯告知后端服务平台,透过问题即时反馈、告知,与设备即时报修,达到让整个由数字标牌终端工业电脑构筑的广宣网络,能充分发挥应有的服务水准。

  但以相同标准进行硬体/软体整合,在数字标牌虽然不是容易的事,但实际上在选择终端设备的系统架构时,也可以善用目前主流的嵌入式系统,去达到未来稳定且具持续扩充效益的应用方案。例如,目前在数字标牌已有相关方案的Microsoft Windows嵌入式系统,或是选用由Google扶持的Android系统平台,都是用来发展数字标牌终端不错的选择。

  一来Microsoft Windows的嵌入式系统或Google的Android系统平台,这类系统对硬体的资源要求并不大,同时系统已经提供完整多媒体、网路整合系统资源底层,对应用开发商而言不用再重新花时间、成本进行系统底层开发,甚至于Android采开源的方式来吸引开发商大量加入,对于系统平台的透明度与未来可能的应用发展,都会比应用自行开发系统会具更多应用弹性。

  以往数字标牌的影音播放方法,常会因为设备效能问题,或是系统底层对多媒体播放的解码支援问题,让数字标牌的系统连接、整合开发偏向封闭系统发展,但随着Windows 7、Android渐渐在工业电脑产品应用设计持续累积成功案例,相较产线工业电脑常用的Linux或是其他嵌入式系统,Windows 7最令人称许的长处也是提供强化企业端、个人端应用,并非仅有媒体播放的单纯整合,将相关开发成果进行整合,也可令控制设备具更弹性的未来升级、改善空间。

  利用云端或网路科技,可以将大量数位看板播放排程、管理维运,利用云技术于中央机房遥控管理。

利用开源资源,可快速建置具触控体验、大型萤幕互动应用的数位看板系统终端设备。

高解析度内容兴起,数位看板的控制器播放能力也备受考验。图中为采微软嵌入式系统、搭载双核新处理器的数位看板终端设备。


  嵌入式系统平台支援萤幕触控操作 强化电子数位看板人机互动能力

  微软Windows 7嵌入式系统,或是Android开发基础资源,已大量整合萤幕触按的设计基础,若采取此类嵌入式系统系统平台来进行终端应用开发,对于终端设计整合必须花费的开发时程,通常不用数周就能完成终端平台开发,大幅缩短专案进行时程,可将开发资源投入重要的云平台服务架构。而Android与Windows 7嵌入式系统,其共通点都是采行大量手势触控指令的产品,而触控设计可令电子数位看板可提供更多人机互动服务,例如,由民众应用触按机制随选资讯服务,或是查找、搜寻关键资料,这等于是提供用户主动接近电子数位看板的一大诱因,如果系统平台设计得当,透过用户主种查询所下达的关键字,也可作为广宣内容主动投递呈现的筛选基础,让电子数位看板的广宣能力更能充分发挥。

  至于发展电子数位看板应用服务网路,其最大的问题为如何规划后端广宣的云服务的架构,至于云端运算(Cloud Computing),本质上为透过网路互通之电脑设备组成庞大处理运算环境,改善以往资料过度集中于个电脑处理资料的限制。在Google等网路公司大力推广下,‘云端运算’概念及应用已成为IT界发展重点,进行电子数位看板服务架构云端化的应用整合,更能满足广告商对未来应用服务或沟通管道的要求。

  但是,由电子数位看板构筑的广宣网路,若只是单纯的主/从电脑网路架构,单纯透过网路来整合端点播放的播放设备,这并没有发挥云端应用的关键优势,应透过更有系统的整合,使需要大量设立电子数位看板进行广告播放据点扩充的业者,只需透过网路资料中心整合的广宣内容投放系统,来使用庞大的广宣通路资源。

  较前卫的电子数位看板应用形式,应是达到可主动依不同客层投递关键行销资料的应用方案,但要达到此系统效果,电子数位看板本身即要在功能上再追加入更多判断设计,例如,感测周遭人潮,或透过机器视觉去侦测观看者的性别特征,进而主动投放对应人口变项的行销广宣素材。

  另还可整合可依卖场销售区域特性之不同,因应不同媒体受众量身订制的投放内容,在系统整合方面必须跳脱传统单点式电子数位看板建置形式,这就必须搭配整合云端服务的CRM系统、媒体整合系统,透过人口参数进行资料库分析与比对,主动侦测选择投放内容,同时透过卖场的实际收益来进行分析与系统回馈,以分析得到最佳化之内容轮播机制。

图书馆搭配数位看板,可以发展更高互动、影音整合之展品导览应用。

整合多点触控技术,数位看板可发挥更深入的互动功能,让民众能主动‘使用’数位看板提供的咨询服务。


  应用嵌入式系统平台 后段开发资源仍严重不足

  但这种设计形式,虽然可达到更有效的广告效益,同时也是广告主最期待的广宣形式,但实际上回到电子数位看板的主控端(即工业电脑),这些设备为求低成本、低价化,降低建置成本,大量采行Atom、Wintel系统解决方案,系统平台亦为嵌入式系统,对于高度整合运行的CRM(Customer relationship management)或是针对人口变项机器视觉分析的应用技术,这类嵌入式平台会出现相关应用技术的开发资源较不足之问题,面对终端需要这些撷取环境变数、分析参数的应用,会造成开发资源整合更加不容易。

  另外,也有终端设备采行非嵌入式系统的单板电脑,来达到系统建置之需求,系统可能会采行Windows XP或是其他系统环境来进行开发整合,再这类状况下,单板电脑等于就是一部完整电脑设备,即便能将PC平台丰沛的软体研发成果迅速转移至电子数位看板的播放终端,同时也能简化后端资料库设计难度,但实际上也因为采标准化PC的架构造成端点设备的成本垫高了,设备产品也需要更多散热或硬体资源进行功能组建。

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