导语：据调查研究，数字标牌被应用在零售业不仅能提高即时销量，还能极大地提升商家品牌的关注度。相比于之前的店堂海报等传统广告媒介，数字标牌被搭载至零售业之后，广大消费者对同一品牌的关注度也将由14%上升至31%。

数字标牌的用途非常多，用于推广信息、促销、充当路标、警示和娱乐等。为何数字标牌在零售业将成流行趋势？最主要的原因是能够影响消费者的购买行为。据调查研究，数字标牌被应用在零售业不仅能提高即时销量，还能极大地提升商家品牌的关注度。相比于之前的店堂海报等传统广告媒介，数字标牌被搭载至零售业之后，广大消费者对同一品牌的关注度也将大大提高。

根据ABI Research的研究，在未来五年内，全球数字标牌技术市场有望实现大幅增长，用于数字标牌系统中显示器、媒体播放器、软件和安装及维护的费用将从2010年的约13亿美元攀升至2016年的近45亿美元。

英特尔视觉零售总监Jose Avalos表示：“零售商和广告商将数字标牌作为一种通过有趣和交互的方式，向消费者传达自身信息的新途径。事实上，我们认为，全球数字标牌市场将在2015年达到1000万个媒体播放器，数字标牌将相应增长至2200万块”。

意义：信息时代的呼唤

消费心理学研究认为，消费者者购买行为分为感性购买和理性购买。普通消费者在购买常规商品时, 通常情况下体现出非专业性。其购买决策很容易受外界因素影响，即使是经过事前研究。比如朋友的建议、促销员的介绍、甚至于商品摆放位置等等都会影响消费者购买意愿，。更值得注意的是，相当一部分消费者的购买行为属于冲动行为，没有事先的计划，在外界因素的促动下以往往会产生突发式的购买行为。

因此，如果商场、连锁店、卖场、超市、品牌专卖店方面能够展开有效的促销行动，一方面强化消费者的购买冲动，促使其发生更多的购买行为；另一方面影响消费者的购买决策，引导其商品选择。这样就可以在相当程度上提高商铺营业额，还可以提升其服务品质和品牌形象等等。

实际应用中，信息单向呈现的传统数字标牌只是将将海报的静态画面以动态呈现，并没有从根本上改变观众的信息接受方式，信息传播模式仍然是“一对多”。在这种传播模式下，信息推送者无法掌握自己的信息传播效率是多大，信息的接收者无法根据自己的实际需求选择自己需要的信息，这是零售行业应用中的大忌。零售行业本身就信息泛滥，而且购买行为中冲动型消费又占有很大的比例，明确的信息指向自然是成为高效传播的关键。

当前，高速发展的经济造就了高效运转的社会，紧张的生活节奏要求人们必须将有限的精力高度集中，通常人们只会关注自己需要的信息。数字标牌如果想要达到最佳的使用效果，就要能够将“对的信息传达给对的人”同时还要有足够的视觉吸引力，让观众能够乐在其中，而这正是数字标牌的突出优势。

现状：零售业发展分散化  应用效率低

在亟待开发的数字标牌行业应用中，零售行业成为当之无愧的冠军。据相关数据调查显示，目前中国的零售店面超过160万个，对于数字标牌的需求十分巨大，市场规模十分可观。正是基于巨大的市场潜力，业内厂商纷纷表达出了对零售业的向往。如可口可乐公司的澳大利亚当地经销商可口可乐阿马提尔公司与澳洲电信集团签署了一项协议，在全澳配置3000台数字标牌显示屏。

然而，这个看上去很诱人的市场在现实推进却不是那么魅力十足。

广告效果测评是数字标牌领域一个大的问题。电视广告和互联网广告都有很多的权威第三方独立机构做广告测评，但目前数字标牌广告是没有的。

到目前为止，零售行业中数字标牌应用流于表面化，主要被用来播放促销或者新产品的介绍，提供更多详细的产品信息，在部分商场或购物中心甚至仅仅作为创造特殊氛围的工具。这显然是对有着“第五媒体”之称的数字标牌的应用效果的轻视。长期以来，投入与产出的难成正比成为数字标牌在零售行业推广的主要阻力。近年来，数字标牌的投入成本虽然在不断下降，但对于资金有限的零售业用户来说仍是一笔不菲的投资。在实际应用中，零售行业用户构建数字标牌系统并不能带来立竿见影的收益，需要一个长期的适应过程，也正是这种局限性的应用，使得零售在构建数字标牌系统后难免投入与产出不成正比，严重打击使用热情，甚至不得不放弃。

如，乐购失败的店内数字标牌系统构建就是典型的例子。作为店内数字标牌系统应用的先驱者之一，乐购从2004年开始在店内部署显示屏，然而在五年后，由于应用效率低下以及设备过时不得不关闭100家商店的5000个屏幕网。

在实际操作中，零售商大多喜欢通过广告的收入来支付数字标牌平台开支的模式，而在现阶段，数字标牌系统的构建显然不能够为他们带来立竿见影的效果。面对高额的前期投入，大多数零售商选择了等待。