吉亚是川井苏木巴音呼都格嘎查的牧民，也是嘎查的一名“党群联络户”。近日，葛吉亚家里的触摸查询一体机，吸引了很多牧民。有的用一体机查看低保、社保情况，有的了解苏木政府新动态，还有的查看嘎查“三务”公开情况。葛吉亚不仅热情接待他们还给来电查询的牧民耐心讲解相关问题，忙得不亦乐乎。

中旗边境牧区人口居住分散、服务半径过大、服务触角短，存在“三务”公开不及时、不到位、监督力度不够等弊端。为了加快推进边境牧区“三务”公开信息平台建设，2014年以来，川井苏木党委、政府不断创新阳光政务工作方式，投资10余万元，在苏木13个具有“牧民感情交流平台、党群活动中心、纠纷矛盾化解点、草原书屋、便民服务点、文化娱乐中心”等功能的“党群联络户”家配备了触摸查询一体机，里面的内容非常丰富，大到党的十八届三中、四中全会及上级党委政府主要工作会议精神，苏木镇情况简介，党政工作的主要思路，小到牧民领取各种补助的花名单，党员星级评定的结果等，并安排专业人员及时更新公开内容。

这种触摸查询一体机操作简单，按要求轻轻点开就可以。为方便牧民查询，苏木还专门配备了蒙汉文两种文字。按文字的提示，轻轻点击，一个红色的川井苏木电子触摸屏设置的主页面就跳了出来，上面赫然显示了“走进川井、领导之窗、党建之窗、党政部门、专项活动、文化旅游、通知公告”七大栏目。笔者随便选了其中一栏“领导之窗”点击，立刻弹出川井苏木几位主要领导的相片，分管工作和联系方式。

据了解，触摸查询一体机内容极其丰富，从嘎查苏木整体情况到党政重要会议、出台的新政策再到本地文化旅游特色等多方面的内容。不仅是政务分开透明，更重要的是多了一项服务牧民的形式。

川井苏木党委书记庞龙湖介绍说，触摸查询一体机的配备，极大地提高了牧民对苏木、嘎查各项工作的知晓率。触摸查询机所发挥的主要作用就是把党务、政务、村务以“电子账”的形式，明明白白地向牧民交了“家底”，牧民可以随时翻阅“账单”查看“家底”。同时，在“党群联络户”配备触摸查询机，不但能够降低问询的人员成本，而且还可以通过“查询——反馈——监督”来规范党务、政务服务环境，为解决服务群众“最后一公里”问题提供坚实的保障。

“下一步，我旗将全面加快村嘎查级便民服务和“三务”公开信息平台建设，将其作为践行党的群众路线，为民办实事、解难题的重要载体来抓，在全旗范围内推广“草原党群联络户”+触摸查询一体机的特色做法，全力打造三务公开‘新常态’。”中旗旗委办主任唐胜利说。