数字标牌网：杜经理，您好！首先，我代表数字标牌网感谢您在繁忙之中接受我们的采访！请介绍一下本次展会贵公司参展的主题、参展新品与解决方案。主要有哪些新品与解决方案？

    杜晓露：我作为上海圣收电子的代表，来尝试回答您的这些问题。这次我们公司参展的主题，是紧贴着数字标牌自助终端的相关产品。新品主要是一款55寸的双屏机，它增加了许多新功能，如刷卡、打印等功能。我们最新推出的这款产品，主要应用在地铁站。前期，我们这款触摸机器是与地沟地铁合作的，是一共有几百台的一个项目。现在我们觉得这款产品应该运用在一些公共场合，比如说商场、地铁站等地方，相信会比较适合，所以这也是我们后期主推的一款机器。

    解决方案的话，我们主要是以硬件搭配软件来给客户推荐，主要是运用在一些商场、自助查询和需要导航的地方。我们是自主开发的软件，配合外观比较独特的硬件，进行配套一起推荐给客户。相关行业也有一些终端的需求，比如说政府单位做自己公司的简介，这一块我们也是软硬件一起搭配去销售的。其他行业的一些方案我们陆续地正在整理，可能也会慢慢推出来。

    数字标牌网：贵公司参展的产品与解决方案，跟本次参展的同行相比，有哪些差异化，有哪些优势？
    杜晓露：我觉得做这一行业的相关产品，产品有很多是类似的。但是我们家的差异化主要表现在我们的产品丰富化这一块。我们的产品主要包括广告机、触摸一体机、纳米触摸膜茶机、透明屏显示等，在这一块我们都已经有了自己的产品。另外一点，我们现有的产品也可以在功能性方面进行扩展，比如我们可以加一些刷卡、打印或者是指纹扫描的功能，一些客户，比如说学校、医院对这块是特别感兴趣的。有很多客户针对这一点，对我们是比较有合作意向的。我觉得最大的差异就是我们的产品定制化和丰富化。

     数字标牌网：刚才听您讲到纳米触摸膜的茶机，感觉很新奇，这是怎样的一款产品？
    杜晓露：这款纳米触摸膜茶机主要是针对一些特殊的地方，比如说客户对外观要求比较高的时候，因为纳米触摸膜它是纯平面的，表面是一层钢化玻璃，能防爆。另外一方面，触摸效果也是更新了好几代的，目前已经有的一些纳米触摸膜，比如说2点、4点、10点、20点、40点都是可以实现的。还有，比方说一些特殊应用，比如在KTV里面或一些公司的展厅都是可以用的。而且外观上面我们也有好几款，都是针对不同行业开发的。
那么钢化玻璃怎么会有了触控功能呢？这个是在钢化玻璃的内侧，就是说茶机表面是一层钢化玻璃，在钢化玻璃与液晶显示屏中间加了一层纳米触摸膜，通过一些特殊的技术让它连接到我们的机器上去。

    数字标牌网：参展的新品，在用户体验方面有哪些提升？
    杜晓露：很多用户对我们家产品触摸的效果，以及还可以定制这一块是比较满意的。因为我们家的产品，不管是以红外触摸的方式还是纳米触摸的方式，在触摸屏的品牌上我们已经筛选了很多家供应商，来为我们提供做整机配套产品。不管红外触摸还是纳米触摸，它的触摸效果我们目前用的都是性价比比较高的。所以我们产品的价格及还有触摸效果这方面，一般客户都是比较认可的。

    数字标牌网：你们这次推出的产品，在市场给予怎样的定位和推广策略？
    杜晓露：针对我们推出的这款新品，我们后期主要是想推广到地铁站里面，我们前期应用也主要是在地铁站，或者是一些公共的场合。因为这款产品功能性比较强，适合在上面做一些广告推广，在一些人流量比较大的地方是比较适合应用的。

    数字标牌网：随着社会的不断发展，客户的需求也发生了本质的变化，您认为现在的客户最看重的是什么？公司又是如何判断市场需求的？
    杜晓露：在数字标牌这个行业，做的公司还是很多的，但是由于做的多，所以产品质量就会有参差不齐的现象。从我们目前客户反馈的情况来看，我们觉得客户最看重的是产品的质量和服务这一块。因为如果说你质量跟不上，后期服务也跟不上的话，这对客户会形成一个非常大的困扰。我们上海公司有一个专门的售后团队，就是我们的产品不管是卖到上海还是外地，我们的售后是非常及时地为他们进行服务。另外在产品质量这一块，我们用的都是正规的品牌的配件，所以质量方面一直都是在不断的提升，以后也会越来越好。
    我们对市场需求的判断主要来自客户的反馈，我们通常会跟渠道商或者一些终端用户沟通，知道他们最具体的应用，了解他们的需求，以此来判断市场。

    数字标牌网：通过这几天的展览与交流，请谈谈您对本次展会的看法与感受。
    杜晓露：我们这次是第一次来参加展会，但是效果还是满意的。虽然说我们准备的还不是很充分，但是我们的产品还是得到很多客户的认可，因为我们会有一些差异化的产品。比如说在定制的机器方面，或者说在一些自助终端方面。其他商家好像没有要把所有的设备加进去，但是我们家有这一块，客户对这块还是比较满意的。个人觉得后期不管是参展还是在针对客户这一方面，产品的差异化还是很重要的；另外在创新这一块，我们也会不断去加强。

    我们以前不太了解展会对品牌推广及对公司形象的影响力，以前可能是觉得只要做好广告推广或者说做好客户口碑就可以了，但其实展会是对公司品牌一个很好的宣传推广。通过参展，我们第一次尝到了甜头，客户对我们的认可还是蛮高的，所以以后我们应该会参与更多的展会。
    现在我来简略地介绍一下本公司的情况。我们公司从2005年创办，到现在已经有近十年的历史了。公司前期在数字标牌这一块，产品主要注重在触控这一块，今后我们的产品可能会更在于去增加内含，朝丰富化方向去发展。比如说一些透明液晶，或者是目前市场上比较流行的一款设备，比如微型感应的设备，这些我们前期没有做，但是从客户那边反馈的情况看，对这块的需求还是蛮大的，所以我们后期可能会更注重一些新产品的开发。当然，最重要的是产品质量的提升，因为质量永远是客户最注重的。