这不是什么秘密，手机和网上银行是推​​动银行重新思考和现代化的市场营销和广告模式。尽管普遍认为，然而，分支仍然在银行循环的一个重要因素。

    近五分之四的客户（78％）说，他们期望得到一样经常访问自己的本地银行分行 - 甚至更频繁 - 从现在起五年内，在很大程度上是因为66％的人仍然喜欢“跟一个人“，而不是购买银行产品在线。三分之二说他们考虑关闭分行比一个小小的不便多，近一半会转向银行作为一个结果。分行还保持银行的主​​要动力销售。几乎60％的传统零售银行产品通过分公司销售的，根据最近的一项调查。 眼下，总之，分支仍是超群绝伦的通道，并要求注意从精明的营销。

    这实现了现代化分支的重要性营销是使用数字标牌在线创建一个集成的经验，在移动渠道和银行分行，在那里接触与客户仍然显著。 这些尖端的银行正在从事务性枢纽，与客户从事出纳员的金融产品，服务和信息资讯的动态源转化分支 - 通过采用数字显示。结果 - 出纳员有权“卖”银行服务给客户，重新振兴分支的潜力和零售银行业务经验的现代化。

    顾客的期望和参与

    由于技术的变化，当他们访问的分支都在上涨的所有时间客户期望的经验，他们应该接受。埃森哲最近的一项研究表明，以下介绍的时候说：“我希望业界领先的从我的金融机构和顾问的技术能力，”Millenials的72％，75％的X一代和69％的婴儿潮一代的同意或非常同意这个说法。

    银行经常测量自己的基于服务的客户满意度表现，但服务是等式的一部分。透明度费和简单的合同，并获得优质，公正的意见全部加起来银行及客户可能定义银行下一阶段的一个新的价值交换。客户应该在分支操作的中心。 未来的分支是一个引人入胜的互动和有趣的环境。

    数字标牌提供了灵活性和效率的印刷广告永远无法给予的银行分支机构的水平。在最近的一项调查，以2500多的数字营销主管，ExactTarget询问预算，优先级，通道，指标和战略于2014年的调查发现，在2014年的两大要务是推动提高转换率（47％），并增加和改善品牌知名度（46％）。

    从物理上讲，银行只能有这么多的海报，传单，降压单，小册子和横幅在任何给定的时间。和每个静态信息是感激的希望呼吁大市场一个普通的消息。数字标牌并不限于这些参数。可以有针对每个产品或为都是为了一个特定的年龄或收入人口服务多封邮件。例如，新婚夫妇可能会感兴趣的有关第一次买房子和RRSP供款的信息，而一个退休的人会减少在任一这些项目可能会感兴趣。每一个希望参与有关其环境信息。

    数字标牌的分支中引入创造了机会利用所有这些客户的期望不断提高。普拉特零售协会进行了90天的时间测试，85000银行客户在10个不同的美国中西部的分支机构的行为分析，以及一些亮点包括：

    感知等待时间较少10.8％的数字商品销售;
    从22％的产品知名度提高到45％的数字标牌;
    63％的召回/顾客意识，如果有分支的数字标牌;

    40％的转化率的流量到观众数字显示与静态标牌在4％。
    物理规模的时代已经过去，银行可以通过规模和运营足迹不再单独取胜。相反，领导者会通过寻找创新的方法来改善客户体验和适应市场变化取胜。 为了避免被边缘化，传统的银行必须接受不断创新，给自己在市场中获得持续的优势。

    该贸易工具

    多个客户资料库的创建有关谁是在分支全貌银行组织中存在，他们所做的事情时，他们都在那里，当他们参观，他们如何处理自己的财务，什么是适用于他们从产品和服务站立点。

    这种能力有无限的信息关系到每个人口有着无穷的吸引力。蛋糕上的糖衣是信息和品牌保留。人百分之四十六的召回消息的数字显示超过4％，即想起什么的静态标志上。

    捕捉客户的注意力内部或外部的分支是难忘的接触点更容易。独特的互动墙，引人注目的消息和出色的演讲都有助于更好的客户体验。

    酷玩具，个性化的建议和跨渠道的整合都是为了捕捉顾客的注意力必不可少的工具。但它们都有共同合作，在谁都有可能回应他们的客户为目标。

    触摸屏技术创建了一个直观和互动的方式，为客户开拓金融期权与顾问，对自己或与他们的合作伙伴，并正在改变人们协作和连接方式。想象一下，一个触摸屏作为一个表，在墙上或嵌入到其他装置或家具让游客到分支可以参与和学习的地方是最舒适的他们。 但触摸屏技术不仅仅是值得一看。它可以在自己的权利的完整的分销渠道，让客户另一个机会，自助银行。这是未来的分支。

    而客户站在取款线，等待财务顾问或通过分支只是游荡，互动墙可以提供接合相互作用和引人注目的消息对金融的购物者。他们可以浏览汽车贷款或抵押贷款。通过触摸它，他们可以得到最新的利率，发现融资方案，并作出财务决策之前做研究。

    为了充分利用数字标牌，强大的分析应在整个组织中嵌入的所有进程，不断利用分析引擎/算法，以获得客户的深厚知识，使他们能够个性化他们的意见。数字显示正在帮助增加新的商业机会的认可，参与和发起，服务质量和创新。

    从柜员到卖家

    数字标牌系统正迅速成为一家银行整体的分支营销策略，并提供了新的机会进行创新，通过体验式设计的一个重要组成部分。这些系统是特别理想的显示消息，旨在建立一个银行的品牌和推广产品和服务，从而使的时候顾客使它成为一个柜员，他们已经受到了教育，可以有一个更明智的和富有成效的对话，更好地从而使分支机构的高管来销售产品和服务，并从“取款”移动到“卖方”。

    里格尔是俄亥俄州代顿-基于STRATACACHE，它提供了旨在促进业务增长，推动创新，提高生产效率，从数字标牌手势互动媒体和内容分发到企业视频加速解决方案公司的首席执行官。