帮助购物者快速找到店铺位置及商品

互动式数字标牌产品：

. 尺寸：32”,42”，46”

. 2种触摸技术：无边框APR和IntelliTouch 表面声波技术

. 32”有IntelliTouch Plus多点触摸和后装式可供选择

. 可选内置模块

新的i- Concierge Kiosk在香港最大的商场发布

香港本土全方位解决方案供应商——MajorLink,发明了一款名为：“iConcierge”直立式的数字标牌kiosk平台，提升零售环境的客户服务。购物者能够通过iConcierge 找到商场的平面图，直接浏览各商铺及服务项目，很容易及迅速的找出近期的优惠活动。iConcierge 采用Elo TouchSystems 的32寸触摸显示器。

2011年2月，香港最大的购物商场推出这款先进的iConcierge Kiosk项目。创新特征包含与客户服务部门人员的直接视频会议。这样使得商场通过面对面的方式，扩大顾客的个性化服务触点。Kiosk作为前端服务设备，将顾客的需求发送到iConcierge客服中心，该客服中心配有大量客服人员进行现场解答顾客的需求及疑问。客服人员能够直接远程使用实时服务应用，及将信息显示在Kiosk上来帮助购物者。

据MajorLink总经理PM Lai说，“我们很高兴能够在发展Kiosk硬件和软件应用首个项目中发挥作用。iConcierge Kiosk代表一个全新的、独一无二的应用，给客户传递强大的服务主题，更好的处理各个参观者和购物者的需求。结合我们在自助服务解决方案的专业技术，及我们合作伙伴的前沿领导技术，使得我们进一步加强并确保下一代服务平台的成功。

iConcierge Kiosk有一个无线接口，提供更加灵活和可扩展性，来支持企业经营活动，处理购物商场内将来的扩张、安装和维护，而不影响日常的经营。“例如，我们采用Elo独一无二设计的触摸显示器，它的长寿命、可靠性能，能够支持购物商场每天大量的互动需求 。”PM Lai继续说道。

“这是一个非常好的案例，大尺寸显示器能够用于零售环境来吸引顾客”，TE-触摸解决方案事业部数字标牌产品部的Neeraj Pendse说。“互动式数字标牌给优质的客户服务和市场/广告效益带来很好的机会。”

　　TE Touch Solutions的易触控系统（Elo TouchSystems）是全球触摸技术领先的品牌。广泛的触控产品系列包括触摸屏、触摸显示器、触控一体机及互动式数字标牌，能够满足各类应用的严格需求，如工业、医疗、POS、公共设备查询机、零售业、接待、交通运输、办公设备及游戏机等。 Elo 的创始人自发明触摸屏以来，已有超过35 年的历史,自此后,客户使用Elo 触摸屏与计算机技术相结合的共同一个结论是,为用户带来了简单及方便的使用接口。有关产品的详细信息, 请访问Elo 网站www.elotouch.com.cn , 联系您的当地Elo 经销商,或与Elo TouchSystems 客服中心联系400-619-0616 或致电邮给EloAsia@elotouch.com.