上海澜彩软件科技有限公司
上海澜彩软件科技有限公司,是集研发、生产、销售拥有自我知识产权的网络化数字媒体产品的高科技创新型企业。澜彩科技是由深耕触摸应用、数字标牌、联网信息发布系统多年的资深软件工程师创建。公司致力于采用目前国际最先进触摸科技、HTML5与CSS3技术应用于数字标牌领域,为全球客户提供触摸广告机、液晶广告机、数字标牌、多媒体播放器和多媒体信息技术平台。
目前,公司立足海外市场的同时,积极开拓国内市场,注重加强与客户的交流与沟通,希望了解客户对产品的评价,更重要的是进入一种"引导用户消费,让用户放心"的服务新时代!实现企业更加高效,低成本的需求,提高市场反应速度、加快技术创新力度、严把质量关、降低生产成本、让消费者得到实惠,在瞬息万变的竞争中把握更多商机。为社会,为您创造更大价值!
澜彩员工愿以我们积极进取的精神为广大国内数字标牌系统集成商、新媒体广告运营商、零售行业等客户提供质优价廉的产品及服务,实现共赢。
公司服务: 一.在产品的销售上,客户的利益是我们首先考虑的,我们的服务追求精细化,从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品,我们都要求精中求细。从设计开发、生产制造、安装调试、技术维修、不定期回访,严格的质量保证和快捷到位的售后服务,每一环节都做了精心安排,解决了客户一系列的后顾之忧。
二.凡使用我公司产品,硬件一年包修,软件永久免费升级,保证用户满意放心!
三.公司加强双方的交流与沟通,不仅仅是希望了解客户对产品的评价,更重要的是进入一种"引导用户消费,让用户放心"的服务新时代!实现企业更加高效,低成本的需求,提高市场反应速度、加快技术创新力度、严把质量关、降低生产成本、让消费者得到实惠,在瞬息万变的竞争中把握更多商机。为社会,为您创造更大价值!
四.“人为本、诚乃金、客至尊”,是我们公司的宗旨。澜彩要开发满足客户需求的新技术,新产品,使客户满意度达到业内领先水平,通过卓越的服务提高我们的境界,成为同行业成功的典范。热忱欢迎和期望得到更多用户的大力支持,我们坚信科技创造品牌,诚信铸就辉煌。我们将一如既往地以更优良的产品和服务回报社会。
服务理念:
保障售前、售中、售后全过程的中心服务是我们的宗旨,它日益成为广大客户对公司提出的基本要求,我们不断优化企业内部管理,提升员工的服务意识等一系列措施,使每个用户都能体会我们的服务口号“体您所需、用心服务”。
售前服务:
为您提供选购方案的制定,根据您的特殊需求,设计制造产品。
售中服务:
陪您一起完成对产品的验收,协助拟订施工方案和详细流程。
售后服务:
公司派技术人员到现场指导安装、调试及培训操作人员。
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