导读

某知名跨国零售商购物中心采用研华边缘可视化解决方案，升级数字标牌，进一步实现数字化转型，改善运营和管理，提升顾客购物体验。

近年来，经济增长和技术进步提高了生活质量，现代购物中心已从传统的单一购物功能转变为多种商业模式，消费者对购物中心体验要求也在不断提高。为了迎合潮流、提升顾客购物体验，某知名跨国零售商与研华合作，在新购物中心实施边缘可视化解决方案。这有助于优化管理和运营的数字化转型工作，同时降低成本并为客户提供更多的增值服务。

01项目背景

本案例中的购物中心以往采用传统的数字标牌系统，每个标牌播放器只支持单个显示器。而购物中心实际所需标牌显示数量很大，这就导致相关投入居高不下。此外，由于标牌系统没有连接到云，无法进行远程管理，获得实时信息，从而内容管理需要在现场进行，大大增加了人力成本。

为进一步降低成本优化管理，购物中心急需对数字标牌系统进行升级。经过一番考虑后，该零售商联系研华提供一个综合解决方案，要求数字标牌支持云端服务。研华向其推荐了拥有全面云服务生态系统的边缘可视化解决方案。该解决方案集成了研华的DS-082和DS-100数字标牌播放器、EIS-S230边缘云服务器和WISE-PaaS/ SignageCMS软件平台。

02研华方案

多显示器支持

研华DS-082标牌播放器可支持多达4台4K显示器进行实时内容播放，而DS-100标牌播放器可通过Android平台支持多达2台显示器。此外，DS-082和DS-100标牌播放器都可以与研华各种显示器进行集成。这样一来，商场管理员就可以根据使用需求灵活配置特定内容的显示。

便捷远程管理

WISE-PaaS/SignageCMS软件平台专为远程标牌内容管理而设计，支持多视图显示、分屏排版、内容调度、分布式播放和各种文件格式。最重要的是，WisePaaS/SignageCMS提供云管理功能。同时，EIS-S230边缘云服务器预加载了SignageCMS服务器，通过跨企业云平台自动同步大型音视频文件，充当中继服务器。EIS-S230服务器还可以连接到公有云，以支持各种设备管理和数据处理功能。这样一来，在需要高稳定性和安全性、低延迟处理和标准开放架构的使用场景中，边缘云就得以快速建立。

综合解决方案推动数字标牌升级

研华全面的边缘可视化解决方案——从软件到硬件，从边缘到云——为零售商提供了多种多样的智能应用程序。本项目所使用的标牌播放器能够向多个显示器广播，并具有多屏幕回放功能，使零售商能够创 建一个交互式多媒体购物环境。此外，研华SignageCMS软件支持多视图显示，可在单一屏幕上呈现多媒体内容，满足客户对显示配置灵活性的要求。

WISE-PaaS/SignageCMS平台通过为企业云平台 提供一个全面的生态系统来支持内容管理，从而实现远程管理和实时控制。这使得管理员可以通过EIS-S230服务器，从公司总部或位于柬埔寨的集中控制室创建、编辑和调度标牌内容。每台服务器支持多达30个标牌播放器的内容广播，这极大地简化了必要的基础设施。有了这个易于使用的智能数字标牌和内容管理方案，零售商可以将数字标牌转变一个强大的沟通工具，以提高销售业绩和提高客户体验。

03结语

研华对该项目的顺利实施，将成为智能数字标牌解决方案应用的标杆。展望未来，研华目标是在寻求实施智能开发项目的国家继续行动，推动和促进数字化转型。