日前，经过专业评审机构严格评审，奥拓电子成功通过《商品售后服务评价体系》五星级认证。此项殊荣，再次彰显奥拓电子在智能视讯领域的优质服务与品牌实力。

《商品售后服务评价体系》是国家批准的首个全国性、全行业服务类权威认证，认证评审覆盖企业服务体系、商品服务、客户服务等多个维度，其“五星级”售后服务认证含金量十足，是对综合水平的有力证明，也是企业快速抢占市场份额的通行证和利器。

服务是一种文化，它已融入奥拓电子的企业文化中。奥拓电子始终遵循客户需求为先，客户满意为重的服务宗旨，建立了一个有效保证企业可持续发展的客户服务支撑体系，以实现客户与公司和谐发展，共荣双赢的目标。

目前，奥拓电子已形成覆盖重点区域、重点行业终端客户的营销网络，在国内外设有近百个营销网点、服务网点和备件中心。

奥拓电子的客户服务和技术支持人员占公司总人数的20%以上，他们秉承“尽善尽美、创造精品、服务客户”的企业理念，为客户提供7X24小时全方位服务。

在移动互联网高速发展的今天，服务信息化不断深入，带动了移动服务应用的快速发展。为了更好地服务客户，奥拓电子在原有服务信息化的基础上，新开发上线了客服APP，推出了包括全网报修、定期维护、产品查询，以及其它增值服务等，未来仍将顺应客户需求不断完善和充实。

28年来，奥拓电子始终秉承“让人们的生活更亮丽、更便捷”的企业使命，搭建了精细化、高水准的客户服务模型。展望未来，“五星级”荣誉，既是肯定，同时也给予了奥拓电子更高的期许。奥拓电子将持续锐意进取，在行业的监督下，继续做好行业服务规范与标准的领跑者，用实际行动助推服务高质量发展！