商场等购物中心作为人流密集的公共场所，历来是消费潜力巨大的商家必争之地，同时也蕴含着无穷的广告商机。随着市场经济的进一步发展，商业环境更加成熟，竞争也更加多样化，如何利用现代网络信息技术和互动显示技术，为顾客提供更多的购物环境体验和及时有效的信息，将是商业综合体投入改进的重要方面。

九华互联智能信息发布系统为购物中心等大型综合体提供智能导视，产品、品牌地图导览寻路、店铺搜索查询、餐饮美食、智慧停车等功能，帮助综合体提升服务质量，发挥线下流量价值，还可收集场内数据帮助经营者做高效决策。

01商场购物中心需求分析

1）商场形象建设与展示
商场除了硬件设施实力以外，更需要展示软实力的能量和形象，通过商场多媒体信息发布系统可以让更多的人一览商场的全貌，充分展示商场综合实力。

2）多层面信息传导
商场多媒体信息发布系统可以在不同的场合、面向不同的受众、在不同的时间、展示不同的内容，面对不同的消费群体进行针对性的信息传递。 

3）统一管理与控制
商场智能导引系统可以对所有的显示设备（包括电视机、LED屏、LCD、PDP、背投等）统一进行管理，只需一个管理人员即可对商场所有的播放设备进行统一内容编辑，统一分发、分组管理。 

4）商场数字信息化建设
广角信息发布系统作为信息化建设的重要载体，将商场相关的政策、新闻、招商信息、商场介绍等信息进行整合和统一管理，为数字化、信息化的商场提供及时、全面、优质、高效的信息服务以及全新的商业氛围，解决商场信息分散的问题，建立一个综合、开放、分布的信息导引服务平台。

02广角信息发布系统功能支持

广角信息发布系统是基于大型触屏应用和互联网技术，针对购物中心寻车寻店难、锁定客流难等问题提供综合解决方案，为消费者提供智能自助服务，为品牌、商家与消费者提供互动营销平台，帮助商场提升购物体验及全局运营效率，助力业务增长，创造更多商业价值，是实现商场智能和服务人性化的有效载体。

楼层导览
消费者可以确认自己的当前位置，还可以查看不同楼层的店铺和服务设施。地图导览功能可运用3D楼层地图模块，给予顾客更好的交互体验，页面功能分布明确，设计简洁。

会员服务
展示商场会员政策信息，并可对接商场会员系统，实现会员注册、积分查询、积分兑换等功能。

商场活动
展示商场最新活动及有效期内的广告信息。并支持展示分发店铺优惠或商品，可通过引流移动平台或门店进行消费获取。

延伸服务
餐饮美食对接，美味不用等；泊车缴费对接商场停车场系统车位查询、缴费；影院在线对接影院系统购买、选座轻松搞定；其他服务信息（借雨伞、手机充电、轮椅等）。

个性定制
支持个性化功能定制（人脸识别、语音搜索、VR实景、体感、娱乐应用等）。

03广角系统商场应用场景

广角多媒体信息发布系统在商场等大型购物中心具体应用如下：

1）商场大厅主要出入口
商场大厅主要出入口是商场人流最密集的地方，前来购物的顾客一般都要通过大厅出入口到达各个购物区域，这里是顾客最需要导引的地方，顾客能够轻松获得购物流程，商场电子地图, 特色商铺，可显著提高商场的工作效率。

2） 商铺及休息区
特色商铺的宣传，方便顾客了解最新活动，新开店铺等，方便顾客购物，提高商场经济效益。

3）电梯区域
扶手电梯、观光电梯等通道在客户等待时候通过视频终端进行商场形象、产品广告等宣传，方便顾客了解商场，同时也塑造了商场的品牌形象。还可以播出气象信息、天气指数、时钟等公益信息，提高收视效果，增加广告收益，进一步丰富播出内容。