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2019年底，视尔信息“语音智能导办系统”产品因创新性强、应用场景好、市场推广面广，成为中国声谷首台（套）示范推广应用项目。近期，视尔完成相关产品生产储备和系统应用软件开发，即将向多家用户单位交付，“语音智能导办系统”正式进入大规模量产使用阶段。

 语音智能导办系统
AI语音+商用显示

产品介绍
    语音智能导办系统是一款在政务服务大厅、诉讼服务大厅、医院、营业场所等泛政务泛民生场景中帮助办事群众自助业务引导、语音咨询、语音导航的一体化智能终端，以AI智慧屏为硬件形态，以语音对话为主要交互形式，具有“看、听、说、理解”等能力，通过语音交互、3D室内导航、人脸识别、业务咨询问答等方式，为公众提供智能化、人性化的公共服务，实现办事群众说出需求，即可获得所需的信息与服务。

语音智能导办系统拥有搭载强大且可配置的人工智能操作系统--图图AI，通过切换行业知识库或AI模块使系统可以支撑不同的业务场景，为用户提供全新的基于富媒体的数字化人机交互界面。如在政务服务咨询、展馆讲解、医疗导诊及交通出行等领域，均有不俗的表现。系统预置涵盖医疗卫生、文旅展馆、交通出行等20+公共服务领域可干预人机交互技能，这些公共服务和商业服务以富媒体信息和交互式卡片的形式呈现在交互界面上，并融合数字技术、语音技术及自然语言处理等多种技术，实现“一语直达”的便捷交互操作。这一点与业内其他产品必须用触控+按钮进行自助服务相比，构成了跨维度的体验升级。

在图图AI系统加持下，AI智慧屏作为终端设备，可以根据具体场景需求的硬件能力，自动选择加载相应模块，灵活适配全场景下的丰富终端形态。而随着系统技术更迭与搭载硬件生态不断丰富，AI智慧屏的联接方式与场景智慧也会不断提升，真正变成不断带来更多可能的硬件设备。

时已至、势已成
合肥名片 · 中国声谷

中国声谷
    中国声谷作为工信部与安徽省政府共建的部省重点合作项目，我国首家定位于语音和人工智能领域的国家级产业基地。自2013年落地安徽发展至今，已先后获得国家级众创空间、国家新型工业化产业示范基地、国家小型微型企业创业创新示范基地、国家级科技企业孵化器、国家新型信息消费示范项目、国家先进制造业集群等八大“国”字号产业资质。2019年，视尔信息正式入驻“中国声谷”，同年《语音智能导办系统》项目获中国声谷首台（套）推广应用产品。

随着首台（套）项目的陆续实施交付，视尔将继续融合合肥地区语音智能产业与新型显示产业的集聚优势，将语音交互、AI对硬件的赋能、对用户的理解能力叠加到产品中，形成人工智能智能化产品体系及互动解决方案，推动产品尽快在政务、医院、园区、疾控、展馆、景区、司法、银行、零售、交通、企业等行业落地，打造面向公共服务和商业市场的新终端品类。