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发改委:加快5G和数据中心等新基建建设;盒马“重新过年”活动吸引40万人;小红书或转型为直播电商平台
编辑:秋菡 [ 2020-3-24 10:03:19 ] 智慧零售与餐饮
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    发改委:今年前两个月实物商品网上零售额实现增长,深入推进“互联网+”行动
    3月23日消息,《电商报》获悉,国务院联防联控机制于今日上午10时举行新闻发布会,介绍深化“放管服”改革、推进“互联网+”行动、促进“双创”支持扩大就业有关情况,并回答记者问。
    会上,国家发展改革委副秘书长高杲透露,从前两个月社会消费品零售总额来看,下滑比较多,但是实物商品的网上零售额仍实现了增长,占社会消费品零售总额比重同比还提高了5个百分点。信息服务业的生产指数也增长了3.8%。
    据其介绍,疫情期间,各地区各部门推动线上线下融合快速发展,鼓励共享经济、平台经济,促进线上问诊、云办公、在线授课、无接触配送等新模式快速发展,助力疫情防控,保障居民生活,帮助中小微企业脱困、稳定就业。
    对于下一步的工作计划,高杲表示,国家发展改革委将持续深化“放管服”改革,推动“互联网+”,促进“双创”深入发展,进一步激发市场活力,创造更多的就业岗位,努力减轻疫情带来的不利影响,全力做好稳就业工作。
    其中,针对“互联网+”行动方面,高杲在回答记者提问时表示,这次应对疫情让我们更加深刻认识到了互联网等现代科技的重要作用和发展潜力,下一步将持续深入推进“互联网+”行动,包括加快数字经济创新发展试验区建设,加强包括5G、数据中心、工业互联网等新型基础设施建设,推进大数据、云计算、人工智能、物联网等技术的集成创新和融合运用等。
    另外值得关注的是,国家市场监督管理总局副局长孙梅君在介绍新业态监管问题时表示,此次疫情防控期间有很多新的经营模式、新的业态催生发展,为稳定消费、稳定增长发挥了积极的作用。我们支持促进这些新业态的发展,研究起草了《电子商务价格行为指南》,推进网约车新政的落地。
    同时,对于“中央厨房”、“网上订餐”、“无接触配送”、“共享员工”等新模式,孙梅君指出,这些新的模式我们加强指导,对一些跨界的经营和新的经营模式,相关部门在监管执法当中更加的包容审慎。

发改委:加快5G和数据中心等新基建建设
    国务院联防联控机制3月21日召开新闻发布会,发改委投资司司长欧鸿表示,为推进重大项目开复工、积极扩大有效投资,下一步将加快推进项目开复工;积极扩大有效投资;确保精准投资,不搞“大水漫灌”。加快推进国家规划已明确的重大工程和基础设施建设。加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设。
    盒马:“重新过年”活动中,销售额环比上周增长26%
    3月23日消息,盒马数据显示,在3月20-22日的“重新过年”活动中,盒马的销售额环比上周增长26%,客流增长23.5%。波士顿龙虾、猫山王榴莲、有机鲜蔬菜、盒马x喜茶联名青团等商品受到消费者欢迎。
    盒马CEO侯毅此前接受采访时表示,3天活动盒马让利金额在3000万元左右,一天让利1000万元给消费者。盒马方面还透露,自称首席试吃官(Chief Eating Officer)的侯毅,当天也买了1200多打折好货,如盒马工坊大红茶、本地蚕豆、树上熟贵妃芒等。
    另有数据显示,上周六上海超过40万人到公园踏青,而周五到周六3天,同样有40万人走了进盒马购物。盒马方面表示,在上海等城市的示范效应和经验基础上,本周五至周日,“重新过年”的活动也将在北京、广深、重庆、西安等城市推进,让更多消费者重新感受过年的喜庆气氛。
    这个春节,大量市民养成了线上消费的习惯。选菜比价、设置闹钟、拼手速下单……为了吃上一口新鲜蔬菜,就连家中平时不太使用手机的老人,都纷纷戴起老花镜,向小辈们学习如何在线上买菜。
    数据显示,在春节期间,全国200多家盒马门店迎来线上线下双增长,其中,线上流量是去年正月的2.8倍,比节前消费最高峰还上涨了1倍多。因此,发起此次“重新过年”行动,也是盒马在得到消费者认可的同时,回馈给大家的一份新年礼物。
    在侯毅看来,零售业在疫情期间受到重创,盒马作为新零售业态的代表,应当率先来启动市场,帮助大家尽快回到往日的正常消费生活中来。
    谁说前置仓不餐饮?每日优鲜搭载半成品

    3月22日,每日优鲜再度引入半成品,独家上线西贝新品,包括西贝手扒肉,西红柿炖牛腩等招牌到家功夫菜。正值盒马与每日优鲜口水仗的档口,每日优鲜高调引入半成品,难免让行业认为其在强势回怼“盒马鲜生总裁侯毅质疑前置仓品类结构没有门店完整,一日三餐场景短缺”的言论。除去商业竞争不谈,半成品似乎成了电商的标配品类,后者以此拓宽品类、稳定流量、发展新客,其毛利更是高于果蔬,势必备受生鲜电商的青睐。
    早在3月初,每日优鲜联合西贝、眉州东坡、小南国、广州酒家等餐饮企业共同开拓成品菜、半成品菜和速食产品,并推出了“名菜名店”频道。每日优鲜表示,从2月下旬起,西贝与每日优鲜尝试了预售模式,在消费者中得到了良好反馈,因此选择在平台进行独家上新新菜品。
    疫情期间,消费者对半成品的热度不断攀升,又对提供到家配送服务的生鲜电商寄予厚望。消费行为带来的增量市场之下,让生鲜电商萌生了新想法。每⽇优鲜合伙⼈兼CFO王珺此前采访时提到,疫情让大量新⽤户快速涌⼊,购买品类除了肉蛋⽔产等生鲜品类外,还将需求转向了粮油食品甚⾄是百货用品。
    实际上,需求转变是消费者将生鲜电商视为采购一日三餐所需食材的平台后,用户画像自然会发生变化。而电商平台要做的就是抓住趋势,填补品类的缺口,尽可能在品类上做到“大而全”。一定程度上,此举无疑会将特殊时期内,瞬时涌入生鲜电商的新增客群转化为固定客群,提升新增流量的转化率。
    对于每日优鲜来说,此次上新不仅只局限于拉新品牌流量,增加用户留存,更是要在堂食与外卖市场中切割出半成品的增长点,这同样契合了西贝等餐企对半成品市场扩张的渴求。西贝功夫菜负责人孙志刚表示,到家功夫菜将是堂食和外卖之外的新选择,也会是全新的场景,西贝会持续把这个事情做下去。
    中国食品产业分析师朱丹蓬表示,在疫情影响下,中国半成品市场推进到一个高速发展阶段,但是其业务基本是针对团餐为主,相比之下个人餐食的份额较小。随着生鲜电商上线半成品后,用户消费习惯得到培养。预计在未来三年内,个人半成品的市场份额将得到很大的提升。
    亚马逊因新冠疫情暂停Prime Pantry送货服务

    受到新冠疫情影响,线上消费激增,美国电商巨头亚马逊的物流配送等服务正遭受极大的压力。受此影响,亚马逊Prime Pantry网站周四通知表示将关闭Pantry服务,理由是“订单量很高”。亚马逊发言人证实了该消息,并表示亚马逊正在致力于履行未结订单和补充库存,一旦能接受新订单时将向用户作出最新通报。但是对于何时能够恢复,该发言人拒绝置评。从亚马逊的通知及发言人的回应来看,亚马逊的Prime Pantry服务关闭的原因是疫情期订单量激增,平台同时面临订单过多无法及时处理、库存不足两个问题,因此不得不暂时关闭新订单的建立通道,以专心履行未结订单。
    沃尔玛招15万临时工应对囤货潮
    沃尔玛招15万临时工应对囤货潮,发特别奖金激励员工。美国最大零售商沃尔玛周四宣布,计划在美国招募超过15万临时工直到5月底,以应对新冠疫情引发的恐慌性抢购浪潮,并表示,这些临时工中很多人可能会逐渐转为正式工。本周较早时,沃尔玛的竞争对手亚马逊宣布将招募10万货仓和配送工人,以因对疫情引发的在线订单激增。沃尔玛还将向其全职时薪员工发放每人300美元的特别奖金,向兼职员工每人发放150美元,并将加快下一个季度的奖金发放。
    百思买宣布因疫情关闭所有零售店
    由于疫情的影响,美国家电零售巨头百思买宣布关闭所有门店,取而代之的是,将提供路边取货和送货服务。百思买首席执行官科里·巴里表示,现在所有店内购买都将由在线订单交付,并通过路边提货提货代替。百思买承认,由于疫情的原因,用户对在家办公的产品以及冷藏或冷冻食物的需求激增,”巴里补充说,这可能意味着等待交货的时间更长或补货。
    梅西百货将停业至月底,线上业务将继续运营
    美国梅西百货宣布将在3月17日起至31日期间暂时关闭所有门店,旗下Macy、Bloomingdale和Bluemercury等百货都将关闭,线上业务将继续运营,并强调集团会为受影响的员工提供福利和补偿。由于实体零售低迷,梅西百货上个月曾宣布将在未来3年内关闭业绩最差的125家百货商店,并裁减2000个工作岗位。
    菲仕兰加速跨境电商业务战略布局
    面对激增的消费需求,菲仕兰加速对跨境电商业务的战略布局,抢占市场格局。一方面,积极整合全球研发资源,丰富中国市场的产品选择;同时,优化供应链管理,以确保产品源源不断地快速供应。受益于积极布局和敏捷反应,菲仕兰的跨境电商业务增长势头明显。近两年,跨境电商因产品紧跟前沿潮流,价格优势明显,逐渐赢得年轻父母的青睐。伴随新冠疫情爆发并不断向全球蔓延,多国物流不同程度受阻,让海外代购依赖度较高的婴幼儿奶粉面临“断代”危机,消费者将目光转向跨境电商平台带来了需求的激增,而这无疑给中国奶粉行业带来了崭新机遇。
    疫情暴击全球餐饮业欧美七国客源减98%
    由于新冠疫情蔓延而采取的营业限制等,全球各地的餐饮店正在遭受毁灭性打击。美国餐饮店预约网站“OpenTable”的调查显示,作为对象的欧美等7国均客源大幅下跌,截至20日整体比上年减少98%。近6万家店铺加盟的该网站对美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、爱尔兰、澳大利亚的主要城市加盟店展开调查,每天公布在店内饮食的顾客数同比增减率。各国2月大致与上年持平的顾客数从欧美疫情蔓延的3月上旬起均迅速恶化。20日的情况为美国减少99%,英国大减94%,德国下滑99%,加拿大下滑100%。即使是跌幅最小的澳大利亚也减少了52%。
    养乐多“客服强化月”发起“服务在线 安全‘益’心”活动
    2020年的春天已经到来,由于一场突如其来的新冠肺炎疫情,“健康”越来越成为公众热议的话题之一。在这特殊时期,作为“益生菌健康法”的倡导者,养乐多也迎来了“客服强化月”10周年纪念,并发起 “服务在线  安全‘益’心”主题活动,旨在提升每一位员工的服务水平与安全意识,向公众传递消费者权益保护知识及科学易懂的益生菌科普内容。
    小红书再度融资估值达50亿美元,或转型为直播电商平台
    国内社交电商平台小红书将迎来重大改革,或向直播电商平台转型,目前正在进行E轮融资,估值约为50亿美元,领投方为高瓴资本。值得关注的是,春节前后小红书日活跃用户猛涨至3000万左右,创历史新高。截至目前,小红书拒绝对相关消息作出回应。
    中石化易捷计划搭建汽车服务平台

    3月17日消息,易捷正计划围绕汽车服务类业务搭建汽车服务平台。据介绍,该平台类似于淘宝平台的汽服“联盟”,易捷将整合旗下6000余家汽服网点,通过易捷总部统采优势,统一采购汽服用品,规范第三方服务,为消费者提供更优质的汽车服务。
    有分析认为,易捷正不断通过多元化的业务加速非油领域的转型,从推出“易捷咖啡”,到市场化招募高管、再到近期卖菜业务等一系列动作可以看到,易捷也想通过门店所属场景的特殊性,围绕人、车、生活为切入点,更进一步的拓展符合场景的业态及项目。
    美团云宣布停止公有云业务
    3月21日,美团云官方发布公告称,因业务调整,美团公有云将于2020年5月31日0:00起,停止对用户的服务与支持,并回收资源。美团云同时提示,资源回收后将无法找回数据,建议用户尽快进行数据备份或系统迁移,也可通过工单,提交退款申请。
    美团云自2012年起部署私有云,起初是为了美团点评内部的外卖、电影等业务服务,后延伸至于餐饮、酒店、旅游等领域。2013年,美团云开始对外运营,并与2015年5月正式独立运营,成立北京三快云计算有限公司。
    2017年5月,美团云公布了新的品Logo,正式在媒体面前亮相,同时宣布了下一步的战略方向——全面开放云能力。美团云相当于美团对于“无边界”的一种探索,而现在,它即将离场。
    拼多多上线“拼交会”超500万人次观看直播
    3月20日消息,日前,由拼多多联合各地优势产业带举办的“拼交会”,当天以镇长直播等新型展销形式,在广东省东莞市虎门镇举行。超过170家当地服装企业入驻了当天的展会。当天,直播展厅吸引大约约500万人次观看,其中超过350万人次为女性用户。
    据悉,这是继东莞大朗之后,拼多多联合广东服装产业带落地的又一场助力中小企业复工复产的大型线上展销活动。拼交会相关负责人李鼎表示,“通过直播展厅、MCN内容生产、大数据分析等模式和技术应用,我们将企业的展销需求和用户边玩边逛的需求紧密结合,帮助这批分布在全国各地的产业带以及有实力的企业,直连拼多多平台的5.85亿用户,大幅提升企业生产与商品流通的效率。”
    罗永浩或6000万牵手抖音

    有消息称,宣布进军电商直播的罗永浩,与抖音达成合作,将在不久后正式官宣。据知情人士透露,除流量扶持外,合作涉及金额为6000万元,罗永浩也将很快在抖音中开启“带货之路”。
    3月19日,罗永浩在微博宣布将变身电商主播,并寻找商品厂商合作。根据罗永浩团队此前公布的信息,罗永浩更倾向于在直播中为几类产品带货:具有创新特性的数码科技产品、优秀文创产品、图书、家具杂货、日用百货和零食小吃。罗永浩也表示未来会试试实体唱片(CD和黑胶)。
    罗永浩说,起初他认为电商直播是零和游戏,不创造任何新的价值,但看了招商证券那份著名的调研报告之后,“我决定做电商直播了”。
    腾讯推出消费券,青岛市率先落地

    为响应国家发改委关于促进消费扩容提质的号召,助力政府复工复产工作,腾讯微信推出电子消费券服务,日前在青岛城阳区已率先上线。
    据了解,目前,青岛城阳政府通过官方应用「爱城阳」摇号向居民发放 1000 万元的微信电子消费券,在当地餐厅、书店和零售商店等可使用。接下来,消费券将在更多省市陆续上线。

    消费券发放方式多样:可定向发至指定行业,用户消费支付后自动获得;通过微信钱包入口、微信卡包或微信支付公众号菜单栏点击领取;通过政府官方APP主动发放。未来,消费券还将提供更多能力,结合公众号、小程序等进行发放、领取和使用。
    双频RFID标签新应用!智能衣架既增强消费体验又便于库存管理
    法国科技公司BlueGriot正在将一种支持NFC的店内展示衣架商业化,这种衣架可以捕捉衣服上的数据并显示在内置的屏幕上,从而分享有关产品以及店内所有相关尺寸和款式的信息。通过使用双频RFID标签,商店可以捕获用于库存管理的UHF RFID数据,以及用于消费者体验的NFC RFID数据。

    这套解决方案可以自动检测挂在衣架上的衣服,并将该信息链接到超高频的库存数据,从而了解库存中还有哪些衣服。因此,购物者可以更好地了解哪些衣服是可以买到的,而不需要向销售人员寻求帮助或者拿出手机查找可在线销售的产品。
    京喜:进一步加快国内1000个产业带的数字化连接
    3月17日消息,据京喜官方消息,京喜将进一步连接国内1000个产业带及产源带,依托大数据和智能供应链、智能物流,深耕低线市场,让新基建的成果深入更广阔的下沉新兴市场。
    行业人士认为,农产品上行已成趋势,京东利用自己擅长的技术给京喜提供了更智能的供应链,这是京喜的优势所在。京东物流基础仓配的完善,支持京喜为农户提供智能供应链管理、线上运营推广等数字化解决方案,实现了农产品从产到销的最短链路。早在去年年底,京喜就已经完成全国100个产业带和产源带的数字化布局,建立了智能化的与下沉市场匹配的产地供应链。
    即便在全国抗疫的背景下,京东物流仍解决了很多农产品滞销问题。京喜作为京东下沉的战略落地,扛起了农产品上行的重担,通过与产业带的数字化连接绕过中间商,把产地商品直接呈现给消费者,与拼多多的“抗疫助农”殊途同归。
    罗德传播、精确市场研究中心:奢侈品消费信心下降
    3月21日,罗德传播集团与精确市场研究中心联合发布疫情期间中国内地奢侈品消费调研。结果显示,6%的受访者表示会增加未来一年的奢侈品消费支出,比三个月前下降了8个百分点;而计划减少支出的人数比例则从10%上升到了19%,近乎一倍;各年龄段计划减少支出人群的百分比均明显上升,其中以36-45岁的受访者最为显著,达到23%,显示受访者的消费信心呈现进一步下滑趋势。
    淘宝启动史上首个直播购物节,成交量排名主播薇娅居榜首
    3月21日,淘宝启动史上首个直播购物节,淘宝直播迎来了自己的“双11”,而且还是连续7天的直播购物狂欢。此次淘宝直播购物节将通过最低3折起的“直播万人团”等创新玩法,给消费者带来惊喜福利,引领疫情后消费爆发。
    23日,淘宝公布直播购物节21日主播、天猫商家、集市商家的直播引导成交数据排名。薇娅viya、苏宁易购官方旗舰店、常青藤代购分别居三大榜单榜首。
    聚划算百亿补贴累计入驻官方旗舰店超过1800家
    3月23日消息,淘宝数据显示,聚划算百亿补贴目前累计入驻的官方旗舰店已经超过1800家。这意味着,上线仅三个多月的聚划算百亿补贴,已经成为全网最大的官方正品补贴平台。
    据了解,聚划算百亿补贴上线于2019年12月上旬;今年1月,手机淘宝上线新版本,聚划算百亿补贴正式登陆淘宝一级入口,不仅在首页中间新增了一条“聚划算百亿补贴”的横幅,而且还在原先六宫格内页新增了一个“百亿补贴”的入口。
    同时聚划算还公布了一组数据:截至2020年1月19日,百亿补贴累计访问已超过2亿人次。随后,3月10日,聚划算方面宣布,上线一百天来,聚划算百亿补贴累计访问已超过20亿人次,并且专门销售防护、清洁、消毒等物资的抗病毒专区也已经吸引了超过2亿人次访问。
    另据淘宝方面介绍,1月下旬疫情爆发以来,入驻聚划算百亿补贴的官方旗舰店数量翻番,高效率的线上特卖平台,成为品牌获取新客寻求增长的重要阵地。以星巴克为例,3月初入驻以来,星巴克在聚划算上的销售同比增长达到13倍。
    此外,从3月23日起,雅顿、champion、DQ、美宝莲、Vans等国际大牌,还将在聚划算百亿补贴平台上接力推出“大牌单品半价”。


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