触屏互动功能广泛应用于广告机、自助服务终端等智慧商显设备，在安卓主板驱动触摸屏的实际操作中，可能会遇到一些触摸问题，以下即为视美泰为用户整理的触摸屏常见问题解决方法汇总：

USB触摸屏不准怎么办？

1. 首先多试几个触摸屏，配置VID，PID，确定触摸屏在主板上有反应。

2. 与厂家确定触摸屏分辨率/尺寸和板卡LCD分辨率/尺寸大小一致

3. 如果都一样，将触摸屏插到电脑，用触摸屏厂商的校准程序在电脑先校准（如果没有程序请向触摸屏厂商获取）；

4. 请触摸屏厂商确认触摸ic里面固件。

5. 请联系触摸屏FAE到视美泰进行调试。

I2C触摸屏触摸不准,方向反可以通过屏参配置

A83T系列 和 A64系列 最新版本均支持

i2c触摸屏方向配置, 具体方法如下：

A83T系列  i2c触摸屏方向配置方法，只把中括号里面参数添加到屏参中，后面的注释要去掉：

如果触摸方向还是不行，  就按照下面这个方式修改
【
ctp_used=1;
ctp_twi_id=2;
ctp_screen_max_x=1920;
ctp_screen_max_y=1080;
ctp_revert_x_flag=0;  //如果左右反，就改这个，0改成1，或者1改成0；
ctp_revert_y_flag=1;  //如果上下反，就改这个，0改成1，或者1改成0；
ctp_exchange_x_y_flag=0;  //如果上下左右都反，就改这个，0改成1，或者1改成0；
】
注意： 要一个一个试

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A64系列 i2c触摸屏方向配置方法，只把中括号里面参数添加到屏参中，后面的注释要去掉：

【
gt9xxnew_ts=1；
ctp_twi_addr=0x14；//gt911 i2c addr :0x5d        gt9271 i2c addr :0x14
ctp_screen_max_x=1920;
ctp_screen_max_y=1080;
ctp_revert_x_flag=0; //如果左右反，就改这个，0改成1，或者1改成0；
ctp_revert_y_flag=1; //如果上下反，就改这个，0改成1，或者1改成0；
ctp_exchange_x_y_flag=0; //如果上下左右都反，就改这个，0改成1，或者1改成0；
】
 注意：要一个一个试

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RK3288 i2c触摸屏需要添加下面这行参数

ctp_used=1;  //触摸方向。用u盘配这三个，默认为0。要取反就配1。

ctp_revert_x_flag  //默认为0，如果触摸左右反，则改值为1，或改为0，需要试

ctp_revert_y_flag  ///默认为0，如果触摸上下反，则改值为1，或改为0，需要试

ctp_exchange_x_y_flag  //默认为0，如果触摸上下左右反，则改值为1，或改为0，需要试

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RK3399 i2c触摸屏需要添加下面这行参数

cpu_id=3399;//以下三个参数可以调整 i2c触摸的触摸方向，不一定试用所有屏，20180530版本后才支持

ctp_revert_x_flag=0;   //默认为0，如果触摸左右反，则改值为1，或改为0，需要试

ctp_revert_y_flag=0;   ///默认为0，如果触摸上下反，则改值为1，或改为0，需要试

ctp_exchange_x_y_flag=0; //默认为0，如果触摸上下左右反，则改值为1，或改为0，需要试

tp_screen_max_x=1024;//有些小屏需要加分辨率大小

ctp_screen_max_y=600;//有些小屏需要加分辨率大小

电容触摸屏抖动、跳点怎么办？

可能原因：此为干扰问题。

解决步骤：

1. 首先试多几个触摸屏，如果都一样，请检查板卡供电和触摸屏接地。

1. 触摸屏FAE面对产品使用的电源调试触摸屏IC固件。

2. 将固件烧录到触摸屏IC中。如需要视美泰的系统协助烧录的，请提供烧录固件。

触摸屏拖动很慢怎么办？

用鼠标试，如果还是拖动很慢，找系统调试 ，如果不一样，请联系触摸屏厂商，属于触摸屏程序的兼容性问题。

触摸屏一开始是可以用的，偶尔出现用不了或者掉电后用不了怎么办？

可能原因：供电，复位。

解决步骤：

1.了解供电需求，出现异常时，测量电压是否在其电压范围内，是否有波动超过触摸屏规格书范围内。

2.在范围内是触摸屏不带复位或复位不正常，请联系触摸屏fae 修改触摸屏固件解决。

3.如果还是不行再联系视美泰解决。

视美泰主板可以支持哪些触摸屏？

种类：红外、声波、电阻、电容、触摸膜、光学、电磁。

接口：usb、iic。