中国铁路起步比世界上最先使用铁路的国家晚了半个多世纪，而如今，中国高铁已经成为世界品牌。铁路服务也刷新了历史新的篇章，大众从互联网购票、人脸识别检票、站内VR全景导航、手机支付等。“人在囧途”的现象逐渐消失。

轨道交通部门作为承载这些庞大服务的机构，自身的分支体系复杂。以往各分支机构的信息化建设各自为政，带来民众体验不佳等现状。

随着技术的发展，运营管理模式的变更。尤其是政务云的建设，打破了机构间的信息屏障。其中“调度系统”是轨道交通部门最常用的应用之一。在早晚高峰等特殊应急场景下，“调度系统”要完成调度中心、总部、停车场、各车站站点、驻外人员等各资源的调用。从信息系统的架构建设到未来的扩展性均有很高的要求。

传统信息化建设采用烟囱式架构。南方电讯通过打造云视频PaaS平台架构，突破传统信息化建设的局限。在轨道交通部门的信息化建设中，为政务云提供PaaS层“智能视频调度”的接入能力。

该“智能视频调度”系统，采用统一管控、分层建设的模式搭建。性能稳定、技术兼容性强。且接口规范，调用方便，功能强大，二次开发难度低。这在各大省份的轨道交通部门已得到广泛应用。