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苏宁易购广场智慧零售即将亮相西安,黑科技酷到没朋友
编辑:浪尘 [ 2018-7-24 15:49:55 ] 文章来源:数字标牌网
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西安解放路苏宁易购广场7月27日即将盛大开业!作为苏宁智慧零售全面落地的首座广场,紧紧围绕“新体验”,从颜值和黑科技两方面入手,不再单单只是打造一个购物空间,而是一个生活、社区,消费者在里面可以休闲、购物、家庭聚会。更依托强大的IT研发能力、物流仓储供应链能力,打通人、货、场的无边界购物技术新场景。

一、服务类黑科技

1、智慧停车

苏宁自主研发的智慧停车系统,顾客通过现场布展的二维码不仅可以领取停车优惠,更可在手机上完成电子缴费,免除排队缴费困扰。绑定免密支付后无需停车直接出场,系统会自动计算停车费扣款。

2、苏宁邮局

在日常消费中,相信很多人都曾经遇到过提着大包小包逛店的经历,十分不方便,针对这个痛点,苏宁易购广场设计扫码购服务,顾客无需实物付款,通过手机扫码价签二维码,线上支付,同时实现线下全场景轻松配送购物。

苏宁易购广场围绕消费全流程体验升级,贴心提供“苏宁邮寄”代客送货服务,在广场服务台及精品超市2处设置服务点,提供3公里范围,物流下单后1小时内送达。顾客可通过“西安苏宁易购广场官微-我的会员-我的包裹”查看物流订单配送时间、进度,省事省时省心。

3、客流统计

广场还通过“AI智能人脸识别、大数据”等核心科技应用,颠覆传统的客流技术,通过在广场各主入口,楼层入口,通道入口等区域安装人脸识别设备,对门店整体的客流进行人群特征、数量等进行统计分析,如店外停留顾客的数量、停留时间、进店概率、进店频次,店内顾客年龄段、性别、会员注册情况,展厅内顾客的停留时长、浏览动线等。通过精准的用户画像分析商品喜爱程度及购物偏好,定向推荐商品,真正做到千人千面,消费更简单更智能。

店内客流大屏同步实时显示了各时间段门店到访的人数、会员注册状况、男女比例、年龄占比,同时显示当天该店所在区域的气温状况、PM值、空气质量状态等,更直观的显示店内客流及环境状况。

4、智能手推车

超市购物最烦躁的是什么?漫长的排队等待绝对是大多数人的回答,苏宁黑科技帮您轻松免除结账排队的烦恼。“智能手推车”结合了移动终端和智能硬件,基于称重传感技术和大数据应用技术打造了一套全新智能购物系统,赋予消费者更自助、更智能的购物体验。

消费者只要扫描购物车上的二维码登录就可以开始选购了,从货架上取出自己想要的商品,将商品包装上的条形码对准手推车上的扫描头进行扫描后放入车内,商品的价格、重量等信息就会显示到屏幕上,并自动计价。完成购物后,消费者不用再到收银台去排队结账,在临近超市出口的位置后台会自动将支付清单推送至购物车,消费者在确认账单无误后,便可直接在购物车上进行支付。同时,智能购物车上配备有多维传感器,可以准确甄别放入购物车的商品是否有错漏、夹带等情况,提示用户重新扫码并向后台管理人员预警。

5、称重货架

在西安苏宁生活广场的苏鲜生超市中,“区块链溯源”技术被用到了水果身上。顾客来到水果区域,货架上方显示屏以分屏形式显示默认的水果介绍封面,当拿起其中一个水果后,显示屏会实时切换成该水果的详细信息,包括水果产地,运输信息、营养成分、适合人群等等,同时显示拿起物品的重量和价格信息;当拿起另一个水果后,显示屏会智能的进行分屏显示;直至顾客拿走水果或者放回水果,显示屏恢复成原始显示状态。

二、体验类黑科技

1、智能零售柜

苏宁智能零售柜基于无人货架普遍存在的货损问题进行了技术升级,通过人脸识别、重力感应、智能库存管理等技术的运用,用户仅需要“刷脸—货柜自动开门—自助取货—重力感应自动结算”四步就可以完成购物,全程不超过10秒。

区别于当前货损率高的无人货架,苏宁智能货架可以明显减少货损,实时监控库存状况,实现精准补货。在便捷性、商品品类选择等方面领先于市场同类产品。在购物体验上,苏宁智能零售柜以货柜的形式进行商品售卖,并配有人脸识别系统,刷脸成功后,货柜会提示开门。消费者打开柜门,挑选商品并取出后,货柜会根据重力感应,得出商品种类与价格判断,关门后即为购物成功,结算信息自动发送给消费者。

2、机械臂饮品站

机械臂饮品站也是此次开业的亮点之一,无论商品是大是小,该机械臂都能准确无误的抓取,出货通道还可以根据商品体积进行自我调节,最大程度实现空间的合理利用,同时机械臂拥有世界领先的7个自由度协作技术,动作可以随时进行自由调节,不仅可以自由灵活地完成饮品的制作,整个过程也不会显得单调。酷酷的机械臂还严格把控原材料用量及制作时间,全程操作时间只需45s,在保证口感俱佳的同时,大大缩短顾客的等待时间,给人一种铁汉柔情的既视感。

3、颜值测评机

分布在广场各阁楼层的颜值测评机运用精准的人脸识别系统,能快速自动锁定人脸并拍摄脸部照片,对比易购庞大的会员脸库,识别已绑脸的会员并在屏幕上展示会员专属欢迎语;后台同步进行互动数据计算,屏幕展示用户的年龄,性别,表情,颜值,欢乐值,相似明星信息等等,对用户的颜值进行打分排名。根据测评颜值发送不同金额的优惠券至会员账户。在苏宁易购广场,颜值也能当钱花,有颜就是这么任性。

4、互动体验区

现场的互动体验区更是体育爱好者的天堂,体验最新潮的赛车,感受风驰电掣间的速度与激情,化身灌篮高手,每一个投篮都真实有趣。借助炫酷黑科技,超体感的体验,仿佛进入全新的世界,让您瞬间“戏精”附体,嗨到不行。 

现场还设有体感互动游戏,顾名思义,即用身体去感受的电子游戏,突破以往单纯以手柄按键输入的操作方式,体感游戏是一种通过肢体动作变化来进行(操作)的新型电子游戏,满满都是炫酷的感觉。

开业期间,不仅可以感受黑科技的新鲜感,每个智能区域都有隐藏宝箱等你开启,成功打开五个宝箱就能获得终极大宝箱,内藏寻宝勇士实物奖品。7.27-2.29,西安苏宁易购广场盛大开业,快来体验炫酷黑科技吧!


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