一、“互联网+”工具助力智慧机场的打造
智慧机场的概念想要落地实现,并让旅客实际感知到体验的改变,需要“互联网+”工具来推动。通过“智能终端化”、“万物互联化”以及“云端化”来实现机场运营和管理的技术的革新。
智能终端化:终端智能先决条件一个是数据在线,一个是传感器。那么不仅手机、平板电脑可以联网,手表、眼镜、电视和汽车等也都可以联网。经典案例既是,在机场部署iBeacon(一种配备有低功耗蓝牙通信功能的设备),那么在整个机场都可以实现在线查询位置以及获取当前地理标识。在2015年的8月,北京智慧图就与首都机场深度合作,推出全新互动感知平台。让旅客只需要在手机微信端“摇一摇”功能内即可实现在三座航站楼内随时随地查询航班动态、周边服务信息、机场出行提示等功能,并同步开启了暑期“梦想旅行—我最摇摆”活动。而通过此次活动,首都机场也开启了智能化发展的新阶段。
万物互联化:两台电脑之间的连接为互联网,手机之间的连接叫做移动互联,汽车之间的连接叫做车联网,各种物品的连接称为物联网。将来人人互联,物物互联,人物互联,形成万物互联。
云端化:以往企业的习惯是在企业中有自己的服务器机房,现在的“互联网+”带来的另一个特征,即数据的云端化。除了安全性能高以外,数据储存在云端还有一个巨大的优势,即只要有电脑,在任何地方都可以提供持续性服务以及提取数据。
二、互联网思维与数据推导商业决策
除了以上技术条件,“互联网+”的思维帮助机场拓宽发展思路,而数据支持则让机场再瞬息万变的市场中有了应变的依据。
机场商业模式的本质是流量经济,投资于飞行区、收益于延伸区是机场行业的经营特色。而机场商业模式的核心则是:航空主业不断提升“流量”,努力延伸流量的“自愿停留时间”;非航主业转化、提升流量价值。所以,创新非航业务挖掘流量价值对于机场商业模式的创新来说就尤为重要。机场只有通过互联网工具连接用户并将用户数据化才能有效开发用户价值并实现生态圈的建立。
拥有不断整合与创新能力的北京智慧图在经营方向和商业模式一直都紧跟市场前沿。在打造智慧机场方面,以独有的通过WiFi+iBeacon技术,结合业界领先的空间大数据的储存与分析,充分发挥互联网模式先进性,把移动支付、互动感知、随时随地查询航班动态、周边信息、机场出行提示、反向寻车等服务在机场成功落地。帮助机场以建立生态圈为目标,在其“互联网+”前行的道路上理性应对环境变化并走出自己的特色之路。
三、未来+
通过模式+技术+思维的创新,我们不难想象,未来机场通过智能平台将航空公司、旅客、航空器、航班运营、地勤服务、安全防护、联检单位等有机融合,把所有单元进行联通和互动,使各个运营单位在同一平台上协同作业,真正打破边界,实现“智慧”融合。
而作为用户,将可以更加深入地沉浸到如此便捷的智能场景中,感受真正为自己而打造的独特体验。对于行业来说,这更将是由场景而生的全新商业生态。
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