——专访TCL商用产品经理巫卓辉

4月13日，视听行业顶级盛宴Infocomm China 2018在北京圆满落幕。品牌的盛宴，精品的展示，经典的干货分享。让本次展会精彩纷呈，余韵绕梁。作为显示行业帝国内知名企业，TCL商用携带其精品解决方案前来参展，成为本次展会吸睛点之一。DS-360数字标牌网有幸对TCL商用产品经理巫卓辉进行了采访，为我们解读TCL商用在数字标牌行业的深耕发展。

数字标牌网：本次展会，TCL针对哪些方面的产品与发展做了重点展示？

巫卓辉：本次TCL以金融、银行场景方案为出发点进行了排队叫号显示、拼接联屏播放显示以及橱窗屏等产品的展示。

TCL商用的主要竞争力一个在于与客户需求深度对接；第二点在于TCL的售后，可实现“当地维修，当地更换”。于目前而言，数字标牌行业主要仍旧以定制化为主，需求各有不同，如触摸、摄像头、指纹识别等模块的添加。TCL商用强大的定制化的能力和售后服务团队可为使用者提供最有优质的服务。

此外，TCL商用拥有自主研发的信息发布系统。可以匹配使用者需求，实现一条龙服务。

数字标牌网：近年来，数字标牌行业内企业对于零售行业“趋之若鹜”，TCL在此方面又怎样的布局与规划呢？

巫卓辉：TCL去年就开始在市场进行大规模调研，研究新零售发展方向，对一些经典案例以及领头企业如三星、LG进行分析参考，准备对零售系统进行对接，与优秀厂商合作形成产业稳定供应链。

在我们的新品里，超窄边边框智能拼接受到欢迎，V60匹配魔法拼接功能，不仅仅在银行业可以得到完美应用，同时，新零售也可以之为切入点。

数字标牌网：以TCL角度来看，您认为，如今数字标牌行业的痛点难点在哪儿？

巫卓辉：还是定制化太强，不同项目间就有不同定制，难以打造爆品。对于部分大企业而言，可能“食之无味，弃之可惜”。然而在新零售、交通、银行等领域。数字标牌却有着巨大的市场。TCL为中国福利彩票做了一期双屏一体机项目，采用23.6寸+50寸双屏一体机，上方播放开奖画面，下方播放走势图。实现了其深度定制化需求。

而在下一阶段，交互与人工智能也将成为热点，针对此，我们在我们的新零售应用上应用到了触摸互动、人脸识别功能进行商场方案设计。

数字标牌网：TCL下一阶段的主要发力点在哪儿呢？

巫卓辉：下一阶段，TCL将主推彩票、银行、高端零售连锁三大方向，针对轨道交通也会有所发力，聚焦深度定制，选择我们专业的行业经理，争取将银行、高端零售连锁作为两大盈利点。

新智能，新零售。在显示行业而言，TCL算得上是业内“名企”，其战略发展往往建立在行业发展之上。而对于行业来说，其根本点也正如巫经理所言，定制化与智能化，锁定客户需求。下一阶段的客户需求在哪儿呢？无疑还是体验为主的“万物互联”时代，智慧已来。