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南加州必胜客创新数字化就餐体验
编辑:summer [ 2018-2-7 9:03:13 ] 文章来源:数字标牌网
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南加州Pizza.Co在大洛杉矶地区拥有并经营着261家必胜客餐厅。通过音频/视频和数字标牌软件的嵌入,再加上对三星的产品、技术的创新使用,使得该公司成为了数字传输和餐饮体验的典范。

提名公司:三星,新泽西州里奇菲尔德公园

地点:必胜客,圣贝纳迪诺

项目名称:必胜客:一个数字化天堂

类别:食物和饮料

背景

南加州Pizza Co.(SoCal比萨)正在寻找一种方式来保持他们的餐厅创新,并提供一个有趣的用户体验,同时也提供美味的食物和优质的服务。Embed Digital在2016年8月与SoCal比萨合作,安装Samsung Magic Info Premium作为SoCal比萨所有数字标牌产品的驱动程序。在圣贝纳迪诺(San Bernadino)地区,四台55英寸DME系列数字显示器被用作菜单板,吸引了当今数字化消费者的注意,还使员工能够快速、轻松地使用新产品进行更新。同时,48英寸菜单板展示了欢乐时光特价菜品、食物促销、本地活动等信息,以招徕和吸引客户。就餐区和排队等候区作为一个视觉突出显示的位置,部署的数字标牌屏幕从48英寸到82英寸,共计39个之多。这些都作为数字营销类屏幕,显示多个体育赛事与未来发展规划,以显示比赛日程安排。

挑战

尽管大多数人都熟悉必胜客那传统的“red roof”定位,但SoCal比萨想要扩大必胜客的概念,提供一个有趣的用户体验,以及更美味的食物和更优质的服务。管理七个不同的菜单板和39个额外的屏幕显示内容的挑战是显着的。理想情况下,餐厅的任何电视屏幕都将被主动调整到各种体育和娱乐频道,而不会分散员工的注意力,从而员工便能集中注意力提供更高品质的比萨饼。此外,SoCal比萨知道他们会想动态地控制餐厅菜单来实现推广,而不是静态标牌。

解决方案

Embed Digital为数字菜单板提供了一个平台,用于动态控制餐厅的所有菜单。这使得餐厅能够通过按钮快速无缝地驱动和改变促销策略。 Embed Digital还实施了一个Control4系统来路由和管理所有的娱乐系统,只需通过平板电脑即可控制。餐馆员工可以简单地选择适当的显示器并将显示器调节到任何数量的体育赛事或娱乐节目。56iq数字标牌拥有强大的系统功能和丰富的智能互动应用,还为顾客提供了社交媒体互动应用吗,让顾客参与到屏幕互动或餐厅话题互动中。Embed Digital实施了一个音频和应用程序供客户使用。就餐用户将不再担忧会错过赛事直播了。他们可以使用手机直接调谐到任何频道的音频。

结果

SoCal比萨已经注意到顾客在餐厅里停留的时间显著增加。新的系统正在将订单转换为餐馆内购买。他们的回头客也有所增加 随着商店的持续成功,SoCal希望能够通过数字标牌动态运行的促销活动来跟踪店内餐食的购买情况。

 


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