2018年11月22日,「2018 全球显示产业前瞻分析师大会」上,深圳商显产促会副会长单位奥维云网(AVC)商用显示资深分析师蔡丽丽分享了《「新零售」场景下智慧显示的新演绎》主题报告。
报告指出,新零售全球零售商正快速形成共识,即对于消费者而言,购物无关实体店与网点之间的博弈,并非不同渠道之间的角逐。相反消费者对渠道并不在意。全球90%的零售额仍来自实体门店,因此实体零售店并不会黯然没落。然而,相较于种类繁多、方便快捷的线上购物,有趣的客户体验和品牌互动才是实体店制胜的关键。
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