当互联网进入下半场，竞争逐渐转移到线下，场景成为营销的关键，与物联网相关的创业项目越来越多。相比起纯线上，线下所能够积累到的行为数据要多很多。直到今天，大数据和物联网在实体场景领域的应用并没有取得很明显的突破，除了一些无人售货店，我们身边的商店除了多了用手机支付，并没有其它新的变化。

很多对实体行业的项目都是To B的，但如流科技却以为消费者提供服务为核心。如果把个性化服务提供给C端，并且精确到每个人，产生的价值就不一样了，消费者不介意每次来店里都有新鲜感。

如流科技streamtech.cn是一家2017年1月份在广州成立的科技创业公司，为数字户外广告提供技术解决方案。作为如流科技的核心，喀秋莎是一个为大屏而生的人工智能推荐系统，赋予每一块数字标牌独立思考的能力。

户外的英文是out-of-home，家外面的地方，意味着开放的公共空间，和室外outdoor定义是不一样的。广告牌不管是放在室内还是室外，都可以称为户外广告。喀秋莎的智能之处不仅仅在于她的人机交互、个性化推荐能力，更代表着一种普适的能力，因为她会自我学习，能够适应全类型业务场景。

“以前只关注数字户外，纯数字户外广告牌基本都只是室外的大屏幕，其它的数字标牌大都在各自的场景里面发挥着相应的功能，比如公共场所播放通知，商业场所播放商业片等等。在场景中，如果能为个体消费者提供即时的、有价值的信息，这将是一个非常酷的事情。消费升级来临，这个时代在越来越强调个性化，我从2014年就开始关注实体场景营销”如流科技CEO赵坚说。

场景营销的本质就是基于当下场景为消费者提供个性化的服务，这意味着要将人、时间、场景属性，场景里的元素综合起来考虑。

如流科技现在为零售行业的商店以及商业广场提供“个性化”解决方案，由喀秋莎人工智能平台提供支撑，在实体场景中实现“猜你们喜欢”。如流科技为客户的数字标牌提供眼睛和大脑，通过图像识别感知消费者，将最合适的产品推荐给消费者，机器学习让推荐变得越来越懂用户的喜好。识别消费者的生理特征（包括感情、衣着搭配）、结合时间，受众观看时长、感兴趣的广告海报内容、注意点，轨迹点、频率以及第二方的数据去描绘用户画像和加强学习。如通过人脸ID接通商户的CRM系统，刻画完善的用户画像。这其中有些数据必须是实时的，有些精确数据是线上给不了的。将这样一种模式扩大到整个购物中心，把物业的数字标牌改造成智能广告位，做实体版的”淘宝直通车”，解决营销最后一米的问题。

比起很多线上渠道，营销最后一米的问题也是很关键的。“场景或品牌本身是有定位的，有些定位人群广，有些定位细分一点，我们做的这个东西不是帮客户再细分定位，不是告诉客户我们要寻找到具体什么样的人，而是为品牌定位下的客户群体提供个性化的服务。你的店员做不到，机器可以做到。个性化意味着差异，不是千篇一律，这也就是为什么我们觉得联播网这个东西是上个时代的产物”，赵坚说。

线上导流渠道很多，信息过多，消费者只会有选择的关注。消费者需要个性化的和容易获取的信息来执行购买决策。有很多人逛街的时候可能并没有带着极强的目的性，即便是有，当消费者走进商场，面对着琳琅满目，迷茫感随之而来，这个时候提供的不仅仅是个性化，将会是一种有价值的信息服务，有引导作用。对于一些品牌的忠实客户，为了寻求新的收获，定期或不定来逛这家专卖店，当商店有新品特别是多个新品上市，而且定位不一的时候，这种个性化推荐就显得很有必要。

除了最核心的功能，如流科技还为实体管理者提供客流统计分析，并且联合优阅达Tabelau提供高级的数据可视化服务，通过数据驱动运营，为消费者带来更加优质的购物体验。赵坚说，我们虽然把解决方案提供给企业客户，但我们始终站在人民群众的立场上去尊重每个个体。