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靖江开展智慧社区建设 利用云计算和大数据等技术打造一站式服务平台
编辑:雁枫 [ 2017-6-19 15:11:16 ] 文章来源:数字标牌网
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想去小区里的羽毛球场玩又怕人多没位置,点开视频监控看下场馆内的情况再决定;独居老人身体不舒服或者要求帮助,打开电视,用遥控器启动一键求助摁钮,社区工作人员就会上门;需要家政保洁、维修,没有认识的师傅,打开智慧康阳系统登记一下就会有专人联系你……在靖江市滨江新区康阳社区,新上线的智慧康阳为居民打造了一个一站式服务平台,让居民生活更加安全、便利、舒适。

为推进社会治理创新、提升社区服务品质,滨江新区和江苏有线达成战略合作协议,运用互联网+”、云计算和大数据等先进技术,全面整合社区服务资源,提高社区服务效率,为居民提供全方位的信息化、数字化服务和特色便民服务。

据了解,康阳社区是靖江市打造的第一个智慧社区,以互联网+”社区+”为创新引擎,建设成一个平台、两个数据库、三个中心、四个服务体系、五大应用相互促进融合的社区智慧管理和服务体系。康阳社区党支部副书记侯颖介绍,一个平台即智慧康阳服务平台,涵盖网格管理、智慧党建、智慧民生、智慧城管、智慧物业、智慧OA等功能。通过智慧康阳服务平台,社区居民可以网上办理政务服务事项,也可以通过社区电视看到道德讲座、社区文艺活动等节目,还可以用电视机遥控器完成家庭养老一键签到、社区点餐等。侯颖说,该平台的应用有助于实现社区服务零距离、社区管理全覆盖、居民诉求全响应

两个数据库包括基础数据库和网格管理GIS,前者包含了社区人口、房屋、公共设施等相关信息,后者实现了人口、房屋、设施等在地图上的精确定位。三个中心即智慧康阳智慧中心、便民服务中心、信息发布中心。目前,康阳社区分为9个网格,居民通过数据库可在各网格中查询网格员、楼栋长、特殊群体、党员以及楼栋户信息,也可以实时查看社区公共设施使用情况。侯颖说,社区工作人员还可通过指挥中心大屏实时、直观地在电子地图上监督网格员位置、运行轨迹、运行方向等状态信息,实现精细化考核。

信息发布中心和便民服务中心相辅相成,一个是政务和民生信息的发布,另一个是服务,两个中心结合能很好地实现服务群众最后一公里。侯颖介绍,居民通过扫描社区二维码即可关注智慧康阳微信公众平台,可随时随地了解社区的相关信息,在线办理各项民生事务,也可进行家政服务、物业报修、公益活动报名等。

无论是人口计生、民政残联、社会保障等相关业务,还是助残、文体、养老等都可以通过电视或者手机了解和办理,智慧康阳真的很方便。康阳社区同康花苑北区的朱玉英表示,社区280个高清摄像头,自己可以随时查看,感觉小区安全也有了保障。

侯颖介绍,该小区有8个独居老人。为了随时确认他们的安全,工作人员还上门指导如何使用一键签到和一键报警。一键签到就表示老年人生活正常。如果没有签到或者有报警,我们会通知网格员上门查看情况。侯颖说。

据悉,在康阳社区试点基础上,靖江滨江新区办事处其他6个社区将全面推开智慧社区建设。下一步,靖江市将全面开展智慧社区建设,进一步拓展社区服务,提升增值服务,并向智慧公园、智慧城管、智慧呼叫等纵深领域推进。

 


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