随着电商行业与移动互联网的不断渗透，“快递最后一公里”、“智慧零售”等新名词成为当下社会热议的话题。4月6日，“见福便利店携手腾云宝开创智慧零售新时代暨快递公共投递服务站启动仪式”在厦门湖里万达金街见福“福哥”旗舰店隆重举行。

双方表示将在快递末端与零售供应链展开深度合作，在签约仪式现场，近百位行业精英齐聚一堂，共同探讨实体零售行业创新转型的方向和发展趋势。

活动现场，见福便利店和腾云小站的首个合作项目“快递公共服务投递站”正式启动落地。快递公共服务投递站，是见福便利店为了解决市民的快递收件难、个人信息易泄漏等一系列问题而开展的重要民生工程。

随着快递业务量的越来越大，末端最后一公里的投递问题成为制约行业发展的瓶颈。作为福建省IT行业龙头星网锐捷旗下的互联网企业，腾云宝开发运营的腾云小站抢抓市场机遇，利用互联网手段解决快递最后一公里难题。腾云宝CEO郑焕表示，由于上班族白天家里没人，把快件放到便利店正在被越来越多的人接受。通过移动终端，在投递站内，消费者只需要凭借收到的验证码即可完成取件，快递企业也只需要批量把快件放到站内，投递站不但减轻了快递员的劳动强度，还提高了投递效率。

厦门见福连锁管理有限公司董事长张利介绍，截止至2016年底，见福全国门店总数已达近千家，其中厦门有450家门店，每天有近25万的丰沛客流。在见福便利店开展快递代收服务，也是继开放卫生间、提供热食餐饮、设置火车票取票机之后又一项重要的便民服务项目。

谈到双方合作的缘由，张利表示，见福便利店也是经过多番考虑、慎重评估，最终选择与技术实力强、许可资质齐全、运营规模最大的快递末端服务平台“腾云小站”合作，共同致力改善向厦门和其他覆盖城市的快递“最后一百米”末端服务环境，为今年在厦门召开的“金砖五国”会议打造一个安全、可控、规范的快递末端投递秩序。

助力智慧零售

据了解，双方在快递公共服务投递站的合作之外，还将进行移动终端、在线电商平台、项目开发、大数据等多个层面的战略合作，共同探讨未来智慧零售的发展趋势。

在活动现场，腾云宝作为星网锐捷旗下服务于社区便利店的互联网平台企业，本次活动也融入了多款最新的智慧零售智能终端产品。包括基于安卓平台、体积小巧的智慧零售终端K9，实现远程智能广告投放的DMB广告联播终端，实现远程客服和门店管理的多媒体客服终端，实现多业务自助服务的台式自助服务终端和落地式自助服务终端，更有一款可以进行人脸识别、语音交互、自由移动的人工智能机器人引爆全场，吸引了与会者的广泛关注。

张利认为，见福便利店与腾云宝的此次战略合作，不但实现了双方优势资源的深度整合，而且双方在业务能力上的互补性很强，双方在技术和运营的深入合作，不但能为门店大幅提升到店交易流量，为顾客提供更加良好的购物和取件体验，而且能为见福构建一套更为完善、智慧的会员数据体系，更好的沉淀实体零售交易所产生的的数据金矿。

技术创新和运营创新的深度整合，让本次发布会充满了高科技韵味的同时，也给智慧零售的未来带来了无穷的想象空间，双方将共同开启一个智慧零售的全新时代。

业内专家表示，腾云小站与见福便利店的合作，代表着电商快递与实体零售的创新结合。这种模式不但实现了快递末端运力的再分配，优化了物流效率，更是重新构筑了线下末端流量的运营效益，再加上一系列智能技术的全面加持，真正实现了对实体零售的创新赋能，将迸发出更加炽烈的创新火花。