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数字标牌也称数字告示或多媒体信息发布系统
数字标牌显示器
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零售体验的数字化转变进程
编辑:雁枫 [ 2017-2-22 8:46:45 ] 文章来源:数字标牌网
数字标牌显示器

在几乎任何东西都可以线上购买的时候,实体零售商必须使用创意策略和先进技术来创建动态的媒体驱动环境,使商店中的购物更具吸引力。

虽然传统零售营销面临许多挑战,但数字标牌、视频墙、互动显示器的进步带来了很多吸引购物者的新机会。当实现有效部署时,这种体验式数字标牌可以强化品牌、促进顾客忠诚度及带动销售收入。  

通过体验式数字标牌有效吸引购物者的关键是制定符合店内营销目标的策略。如果目标是在多个零售点、地区创建统一形象,则理想的方法是配置用于集中式内容管理的系统。

如果目标是娱乐购物者,则可考虑提供多区域屏幕显示的数字标牌系统,其中屏幕的每个区域可以呈现不同的内容。这可以是内部制作的视频等媒体内容,亦或是与外部媒体、数据资源的混合。例如,屏幕可以划分成多个分区,分别显示移动视频、照片、动画、时钟、事件日历、图文信息、甚至实时直播。而股市行情、体育赛事比分、天气预报等资讯可以在屏幕下方进行逐条展示。

此外,还有一处可探索。数字标牌可通过指引购物者购物的时间、地点、内容来证明其存在价值。一个具有针对性的灵活的内容创作平台,能够传播更具相关性的内容。 

数字标牌与购物者激励 

数字标牌已经达到了融入更大零售体验的新标杆,包括购物者个性化。 这种个性化方法可以通过利用API(应用程序接口)实现,使系统能够与第三方技术(如高级零售分析,数据跟踪平台,RFID(射频识别)技术和生物识别扫描仪)连接。56iq智能零售系统提供开放API,可融入相关应用程序,实现个性化的零售营销解决方案。  

RFID是能够识别诸如显示产品之类的唯一对象的技术。 与扫描条形码不同,RFID系统具有使用射频波发射激活应答器或标签信号的天线/收发器。 一旦激活,该标签就将数据发送回天线,这可能启动其他自动化过程或事务。 使用RFID数据来识别与产品相关的购物者激活,然后可以触发特定的数字标牌内容,使购物者感到特别和受重视。 

生物识别系统代表另一种可与复杂的数字标牌系统结合的个性化识别工具。这些扫描,往往倾向于描写性别、年龄等较为宽泛的个人资料。而利用这些信息,数字标牌系统则可以针对不同人群展示不同内容。

虽然这些技术可以大大个性化、提高购物体验,但在未来发展中的最大挑战便是如何在其与数字标牌系统结合使用时保证可行性、经济性,尤其是在大规模部署时。  
许多零售商现在会使用先进的分析技术来追踪和了解店内商品销售动态。当数字标牌与这些系统结合使用时,购物者便能逐渐开始看到更具个性化的定制内容。

移动性与零售体验

可下载应用程序为零售商与购物者之间的沟通建立了一种新兴的沟通方式。一个典型的例子便是,购物者使用商家的无线网络来接收商家的即时资讯,如:新品上架等。  
当然,在商家发出有关应用程序可用性的推送通知时,用户的手机或蓝牙设备必须处于活跃状态。

经过商店时,这一数字标牌内容可以吸引人们注意:你知道可以通过下载我们的移动应用程序来获得特别优惠吗?随即,一旦下载并接受所有条款,用户便可存储所有商家信息以备日后使用。 

例如,此处有一销售点分析的实例,John Smith 某时在商店购买了一双鞋。那么,下次他再到店里时,数字标牌便可通过他的购买历史来推送个性化推荐购买信息,快来看看仅限今日的半价促销跑鞋吧 

定制模式 

在部署数字标牌网络时并没有正确或错误的做法,因为每家商店都有自己的独特性存在。

还需要做出关于诸如显示器放置、屏幕尺寸和规格、角度或方向、电力和局域网的可用性的关键问题的决定。一个经过精心设计的灵活数字标牌系统(利用网络或媒体播放器)应能适应任何计划,并以针对屏幕进行优化的方式来提供内容。

市场上更灵活的数字标牌软件使企业得以量身定制媒体内容,以适当地显示在较小的屏幕上,如Android智能手机和平板电脑。这些内容也可以被放大,以便交互式信息亭和触摸屏显示更高的分辨率,直到LED大屏、视频墙、店面横向或纵向显示,可显示4K甚至更高分辨率的超高清内容。如今,处于领先地位的数字软件应能给予分辨率无限的支持。 

确保有效运行 

重要的是确保标牌系统部署的规模、显示器数量。

数字标牌可以创建一个能够连接品牌各个销售点的信息资讯。然而,零售商却必须数字标牌的安装规模,因为这将影响投资水平。

标牌系统应当有一个友好的用户操作界面、直观的流程。这能有效降低运营成本。

所选择的数字标牌系统应该提供模板创建、媒体上传、多区域显示组成和播放列表管理等。界面设计也应当方便日常传播内容的管理。

数字标牌可以说是零售商的代言人,可直接与用户交谈,并最大化店内销售机会。它也不仅仅是广告、搜集个人信息那么简单,而是利用销售点数据、信息来向特定消费者推送定制信息的。一个有效的数字标牌系统,尤其是当它与先进技术配合使用时,可以完全改变整个零售体验,使其对每个人都更有效用和价值。

 


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