宝沃发布“九屏一云”服务平台战略

编辑：雁枫　[ 2017-2-6 14:27:43 ]　文章来源：数字标牌网

触摸屏

最能描绘未来时代的，莫过于每年在美国举办的CES展了。CES展作为世界上最大、影响最为广泛的消费类电子技术年展和全球最大的消费技术产业盛会，历来都是各个科技公司的舞台。然而今年的主角，却是各大汽车厂商，他们带来的汽车科技无不透露着自动驾驶、新能源、智能人机交互会是未来汽车的趋势。

笔者认为，自动驾驶和新能源动力还有诸多难题有待攻破，相比而言，智能系统则是众多车企目前最好的机会，把握好这一趋势，就是把握住用户，把握住明天！

说到这里，笔者就为大家扒一扒车企中智能化领域的又一匹黑马，看看宝沃又玩出了什么“黑科技”！

当汽车行业还在“决战第四屏”时，宝沃已经在探索如何升级用户服务体验，寻找到更多与用户交流的触点。在去年9月的成都车展上，宝沃正式对外发布了其“九屏一云”服务平台战略，与全知觉交互、全景智能监测、智联服务三大模块共同构成了宝沃B-Link智能互联系统。今天，我们就一起来看看，何为“九屏一云”？这一服务平台又到底为我们带来了什么？

宝沃的“九屏”其实指的是九个终端，通过这些载体来实现更智能、更互联、更生态的用车服务。

TV终端：通过智能电视终端的数字化展示、发布会直播、栏目定制、品牌活动等功能，实现定制内容和信息互动。

PC终端：PC终端从计算机角色转变为在线的shopping mall，并且拥有第三方电商和自建电商，在增强与消费者的沟通和互动的同时，还能将定制产品体验落地。目前，宝沃电商布局已初具规模，实现了官网+第三方电商+自建电商并行。并且在不久的未来，官方电商平台将可以提供线上选车、车辆定制、在线咨询、线上支付购买，呈现生产信息等一站式服务。

手机终端：借助最新的互联科技和智能汽车通信模块，宝沃汽车手机APP可实现远程遥控、全时监控、停车寻找、被盗追踪、手机映射等功能，极大提升操作便捷性及用户体验。目前“宝沃汽车”APP已同步登陆苹果App store、百度手机助手等十几个应用市场。

车机终端：宝沃车机显示屏通过B-Link智能互联系统，实现智能手机体验与车载智能系统的无缝对接，使车联网4G网络、交通驾驶、休闲娱乐、信息资讯、车况信息等32项车联网服务触手可及，互联网时代的科技为消费者的日常出行提供更多的便利。

销售终端：宝沃建立了宝沃服务号云中展厅，让消费者在进入展厅之前，除了了解产品、价格、服务讯息外，还可以自行选择4S店的销售顾问及维修技师，通过服务号直接沟通并预约服务，享受高端定制化购买体验。同时简化购车流程，实现无纸化售车。

售后终端：售后终端拥有主动提醒、数字化透明车间、消息通知推送等功能，极大提升了维修保养过程的透明度、便捷度和客户关怀。当用户车辆需要保养时，APP终端主动推送提醒并可帮助用户在线完成保养预约；车辆进店，用户即可及时了解保养进度，同时还能在线观看透明车间，查看车辆保养实时监控视频；车辆保养完成后及时告知用户，帮助用户节省时间成本，提高生活效率。

生产终端：宝沃的智能订单与智能物流系统是通过SUPER ID技术跟踪车辆运输，进而实现透明工厂定单追踪与物流配送。在车辆制造的每一环节，车间摄像头会实时自动记录生产制造影像并上传云端；客户自定单生成后，可全程跟踪车辆生产及运输状况并可选择通过官网PC端或移动端实时查看。

呼叫终端：呼叫终端通过车辆的实时检测，将主动呼出和被动呼叫相结合。当汽车出现故障时，可一键呼叫，要求呼叫中心提供包括在线诊断、车辆追踪、保养秘书等在线专家服务；当车辆发生严重故障时，呼叫中心相关人员将主动拨打电话进行提醒并可派遣服务、救援车等。这一应用以智能适时的客户关怀，实时保护用户的行车安全，提升用户体验。

总监控终端：该终端通过对多方信息实时、主动抓取，为用户提供有效信息的发布服务，如恶劣天气预警、交通预警、优惠服务等，此终端如同航空指挥塔，在云端大数据下，联接国家直属的在线服务平台，保证信息的有效性和及时性，提升个人服务质量，全天候保障车主出行的尊享体验。

宝沃通过链合这九大终端，共同为车主提供服务，让用车更加的智能和便捷，这无疑是智能用车领域的又一重大尝试，将带领用户快速进入大数据车生活时代。

了解了“九屏一云”，我们再来看看宝沃的B-Link智能互联系统。该系统的独到便捷之处在于，车主可通过“眼”观、“手”触、“口”说、“遥”控四种方式来轻松操控。