数字化浪潮正在颠覆传统行业，无人零售概念俨然成为当下零售业最热门的话题。深圳首家人脸识别24小时无人便利店日前在坂田云里智能园开店营业，通过人脸识别即可解锁入店，自助购物手机结算后离店,整个过程只需要30秒左右，而每件商品都有一个“身份证”-溯源系统，完全保证正品。

人脸识别30秒完成购物绝对正品

记者在现场体验到，通过微信小程序关注成为会员后，通过人脸识别即可开门入店，选购完商品，将所有商品放入货箱中，系统即可自动识别，并在支付页面提示价格，顾客通过线上支付完成后，即可完成购物出门，整个流程在30秒内即可完成。

据项目开发方-睿智科技负责人王涛介绍，看似简单便捷的背后却是由几项强大的黑科技所支持，闪士多无人商店集成了射频技术、防伪溯源、人脸识别、自助结算、智能门禁、等先进技术，以行为预测、智慧物流、智能盘点等为撑的全套无人商店技术应用解决方案。通过人脸识别技术实现对会员身份,属性识别,将消费信息记录打通线上应用与线下店面之间数据,最终形成以人为核心的数据运营服务。

据了解，目前无人零售店有多种形态：2017年7月8日, 阿里巴巴集团无人值守零售商店 "Taocafe" 登陆中国杭州。通过生物识别准确识别真人, 手机淘宝或支付宝扫描代码直接进入商店, 系统自动在门口识别货物, 从支付宝自动扣除费用;同时，如京东、广东的天虹均推出无人零售店。

京东的无人便利店的门口设有一台平板电脑，用来实现人脸识别并采集用户身份信息，只有先绑定京东账号，开通本店的免密支付，才可以在店内完成一系列购物流程;天虹采取的是关注天虹的“虹领巾”公众号解锁，据雷锋网和南都等媒体实测发现，许多第一次来并体验便利店的客人进店前所需要花费的注册时间为三分钟，不少顾客因为时间太长而放弃购物。

据王涛介绍，闪士多与这几家巨头的相比的优势在于：闪士多是更为开放式系统，在支付上可以接通所有线上支付方式，在人脸识别系统上，不需要类似京东和天虹须绑定其自身系统;在结算支付读取货品的数量上，目前的其他平台一次性读取不超过五件，而闪士多可以读取的数量更多。

另外，闪士多的所有商品都是与厂家直接对接，同时通过自己的物流系统配送，每件商品都有一个商品溯源标识，顾客可以查看到货品来源，以保证绝对正品，绝无假货。

据了解， “闪士多24小时无人商店所用到的包括摄像头在内的各种传感器,不仅能够分析消费者的购物习惯,还能够对消费行为做出预测。通过“掌上闪士多”微信小程序运营，通过扫描商品身份标签让购物体验变得更智能、更优惠，也将使零售、厂商和消费者三位一体之间的互动性和黏合度变得更加紧密。

不是干掉便利店而是共享系统

传统便利店渠道拥有零售通路渠道中最为庞大密集的线下网点，是零售通路中不可忽视的零售力量。在过去的六年中，便利店渠道的门店数量几乎每两年翻一倍，但在便利店运营中成本却呈现快速上升态势，不少传统便利店在人工与物流成本的压力下惨淡经营。

据闪士多项目负责人王科介绍：未来，闪士多将深度整合零售行业的行业资源，以大数据应用为目标，以互联网为营销方式，以用户群体为核心竞争力，结合线下无人零售商店形成一个流量共享、粘性交互、资源共享的平台系统，打造线上线下相结合的全营销模式，引领无人商店的商业模式创新。

阿里和京东等无人便利店的推出，无疑对全国现存560万家小型便利店形成巨大的冲击。王科介绍说，闪士多无人商店有着减少店面运营成本及24小时营业等二大经营优势，对线下的零售店，闪士多未来更多通过输出全套无人商店技术解决方案，可能帮助传统门店升级改造，门店改造后，每月可节省人工成本1-3万元不等，从而实现共赢而不是消灭。

据介绍，预计闪士多24小时无人便利店将在12月份正式招商加盟，未来二到三年内，将以加盟或改造的形式实现重点城市的渠道布局，实现2千家的规模体量，以更多元化的场景和价值用24小时不间断的服务方便大众，造福社会。