国内近年来出现的网盘关闭潮，并未能阻碍运营商涉猎该领域的脚步。据了解，中国电信日前面向家庭用户推出了一款名叫“家庭云”的服务，可免费体验2TB存储空间。家庭云作为网盘的细分领域，又是智慧家庭的核心基础，而运营商深耕不仅因其市场潜力巨大，智慧家庭也是运营商未来转型的重头戏。而运营商要想从中突围，要充分发挥自身的特点并实现差异化竞争。

家庭云成香饽饽

2016年，国内网盘市场一片哀鸿，但偏偏有一家企业不走寻常路。据悉，中国电信近日推出“家庭云”服务，据了解，“家庭云”随中国电信宽带业务开通，输入手机号即可邀请家庭成员加入。支持电脑、手机、电视数据共享，可按照不同主题整理家人照片，照片、视频可在电视上播放，并且用户可以免费体验2TB存储空间。

实际上，早在2016年5月，中国电信集团便明确家庭云定位，即家庭云是智慧家庭核心能力和智慧家庭的“数据中心”。此后，中国电信转型3.0战略提出“一横四纵”，中国电信董事长杨杰在2016年中国电信天翼智能终端交易博览会、2016世界移动大会上曾表示，中国电信将加大家庭云等业务的发展力度，以推动智慧家庭生态圈的建设。2016年12月8日，在重庆召开的中国电信智能生态合作暨终端产业峰会上，天翼云盘发布最新版本，中国电信云盘业务的生态从面向个人服务延伸至家庭和企业用户。

值得注意的是，在众多知名网盘纷纷关门停业的情况下，互联网企业、电信运营商及硬件商均在加快布局家庭云存储及智能家居领域：如中国移动的“和彩云”，中兴通讯首款主打家庭云功能的4K机顶盒将于双12首发，以及东方在高交会上展出的由APP、云服务器及显示终端组成的世界首款家庭云艺术馆。

家庭云是蓝海市场

在网盘市场一片萧条的情况下，运营商不约而同地瞄上家庭云市场，这又是为何？

一方面，2016年，国内网盘市场一片哀鸿，从115网盘到“说好不会关”的360，众多知名网盘纷纷关闭。2015年10月，国家版权局发布《关于规范网盘服务版权秩序通知》，网盘政策开始收紧，到了2016年3月2日，国家五部门联合下发通知，全面打击利用云盘从事违法犯罪活动，网盘关停浪便潮汹涌而来。然而，在所剩不多的网盘企业中，作为“国家队”的电信运营商，拥有经营宽带业务及庞大用户基础优势且发力云计算多年，在该领域具有明显优势。

另一方面，网盘可分为个人网盘、家庭网盘和企业网盘，家庭云是网盘的一个细分市场，尚处于发展期，并且用户需求显性化，未来潜力巨大。不仅如此，家庭云又是智慧家庭的核心基础，在未来智慧家庭生态中，将扮演越来越重要的角色，而智慧家庭潜力巨大，也是运营商未来转型的重头戏，据IDC/IMS research数据，2016年全球智慧家庭收入将达到2358亿美元。因此，基础电信运营商便加快布局家庭云存储及智能家居领域。

运营商是智慧家庭中流砥柱

在基础宽带网络和用户规模方面具有天然优势下，运营商可以说是智慧家庭的中流砥柱。近年来，运营商以家庭互联、智能家居为代表的智慧家庭业务已开始逐步出现在通信舞台上。2017年1月13日，江苏移动“和家庭慧制造”智慧家庭报名活动正式推出一个月，且引发网络上的热议；在CES全球电子消费展上，鹏博士电信传媒集团推出全新一代大麦盒子智慧家庭版。

尽管智慧家庭对运营商来说是一片蓝海，但要如何深挖其价值是当下亟待解决的问题。未来，运营商一方面要在盈利模式的探索上根据自身优势进行布局，设备＋云服务（设备与内容结合）是重要方向。在移动互联网时代，设备与服务之间的关系已密不可分，从底层的设备制造商，跨越到上层的服务提供商角色，将两者合二为一，才能形成真正的智慧家庭生态圈。

另一方面，在差异化场景服务模式上全面发力。与互联网企业相比，电信运营商作为这个产业中的一员，拥有自己的特点，其在网络入口、服务能力、业务融合三方面拥有独特优势，在这三个领域打造差异化竞争优势，将行稳致远。