内部沟通对于每个希望建立独特企业文化的公司来说都很重要。通过合适的技术(如数字标牌),就可以有效传递信息,帮助公司雇员更好地理解企业目标、价值观、业务。
如果企业想改善现有沟通策略,不妨看看以下要点:
1.愿景,策略和计划
问问自己,是否考虑到了以下几点:
想通过内部沟通实现的目的?
现有的内部够沟通机制如何,哪些地方需要改进?
实现内部沟通改良计划的预期时间?
2.运用正确的工具
比尔·盖茨曾说过,“我认为任何一种增进沟通的工具都能够人与人之间的互相学习产生重大影响”。
首先,使用公司内部沟通软件,诸如:Slack,Yammer,HipChat等。
其次,使用云存储技术。
最后,运用电子邮件、日程表、文件夹等平台。
3.可视化
可以考虑把可视化的互动数字标牌运用到多样化内部信息的展示当中,例如:营销、销售部的数据展示。
一项常见的引用数据显示,65%的人都是视觉系动物。所以,可视化对于多数视觉系人群存在的工作环境很有效。甚至就连剩下35%的人也难以否认可视化的好处。
如果做法正确、合理,那么,信息的传递将会更容易被人吸收,这一方式的影响和效果也会比文本形式的更好。
4.增添娱乐效果
88%的千禧一代都想在一个有趣、轻松和谐的环境工作。(2013年PGI数据)
企业的沟通策略应该将社交媒体、游戏、比赛、民意调查等工具有机结合,56iq数字标牌就很好地融合了社交媒体应用。
5.度量标准
采用统一标准来通知员工以下事项:现有、过往业绩;执行力;需达到的目标;实现目标的过程。
6.不要忽视团队作用
要记住,团队里的每一个人所发挥的作用远比他们自身更重要。
7.提供反馈渠道
没有这些渠道,就可能错过绝妙的创意、有用的建议。而这一点,任何公司都负担不起。
8.鼓励各部门间的沟通合作
除了各自日常学习、交流、发展,部门间的沟通与合作也是增进各部门感情、促进企业更好发展的方式。
9.避免沟通过载
关注正确的信息是否在正确的时间传递给了正确的人员。让信息变得简明、易懂,这样,团队成员也会对企业管理者心存感激。
10.不要只顾下达命令,还应激励
内部沟通还应该包括激励策略,鼓励各团队走得更远。
企业可以这样做:电话沟通;分享励志谚语,公司的使命,责任感,目标等等。
奖励表现优异的个人或团队。这些都可以通过数字标牌平台可视化呈现。
11.开放的沟通政策
实施开放的沟通政策。企业甚至可以运用在线开放论坛。
12.保持透明度
如果你的团队认为你在某些事上有所隐瞒,那么,他们或许很害怕询问你有关事情的问题或者表达他们的想法。
13.鼓励使用与公司相关的社交媒体
这不仅有助于提升员工士气和工作氛围,也有助于公司信息的告示。
14.分享行业新闻、趋势、洞察
团队不仅是公司的一部分,同时也是行业的一份子。所有团队成员都应该及时获取行业最新资讯。
15.通过内部沟通建立激励机制
赞美有很大的好处。尤其是对一些工作了一定时间的员工来说,他们很想获得自我价值的肯定。“那些感觉到自我价值被肯定的员工有着较高的工作积极性、满意度、动力。”(2012年APA数据)
通过数字标牌宣传公司的周年纪念活动就是很好的方式。
16.打造一个以用户为中心的团队
为代表性用户打造形象,有助于增加高端用户数量。经常与团队沟通交流,通过简报、对话、数字标牌等形式。
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