当你踏进酒店的那一刻起,系统马上启动自动识别,无需办理任何手续即可完成入住过程;当你走出电梯,楼层门牌指示系统会自动闪烁,指引你进入房间;客房还会按照采集到的数据,进行温度、湿度等环境设置……这种省心省时的酒店入住体验,已经步入我们的生活。
据悉,天九丞诺酒店计划将在2017年实现50家“智慧”酒店。
提高附加值增强会员粘性
在房价不变的情况下,智能产品在带给客人新奇体验的同时,也提高了酒店服务的附加值。
通过自助入住终端设备,原本一名客人平均花费3分钟办理登记,现在则可以缩短至25秒左右,目前,每天有近20000人使用线上自助选房功能,消费者使用率超出预期,一些位于一线城市商业中心附近的门店单日单店使用率的峰值接近90%。对于酒店本身而言,亦大幅提高运营效率、降低人力成本。
不同的主题形式,提升了客户感观智慧系统通过与附近商家联动,带来差异化的产品和服务,区域范围内达到精准营销。
打好“智慧”牌,个性化产品、提升服务和管理水平
天九丞诺酒店将成为未来酒店发展的一个重要指向标。
这与目前众多经济型酒店所面临的现状有关。公开资料显示,近年以来,新开业经济型酒店的平均投资额增长了18%,物业租赁成本平均上涨29%,店长平均年薪上涨24%,但营收增幅则仅为11%,企业利润空间进一步压缩,平均利润率在10%~20%。
天九丞诺酒店的吸引力在于靓丽的主题房间,个性化的智能产品,快捷购物的电商以及提升拉服务和管理水平。因此,天九丞诺酒店在推出新产品时,除了对技术的追求,更应该与实际需求结合,推出贴近市场的产品。
高科技产品在酒店的引入以舒适、实用、便捷为前提,兼顾投入和收效让入住者有完美的体验。
智能全新体验型酒店
天九丞诺酒店智能化的服务和产品带来舒适体验,智能化的操作,对于年轻时尚一族可轻松玩转,纷繁多样的高科技功能为未来的酒店注入新的生命。
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