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星际互动智能导视系统携手辽阳市公共行政服务中心走上智能化服务台阶
编辑:雁枫 [ 2016-12-22 11:24:38 ] 文章来源:数字标牌网
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辽阳市公共行政服务中心是集行政审批及便民服务为一体的综合性审批服务平台。共2层建筑,划分为行政审批区、审批配套服务区、智能化便民服务区等审批服务区域

自星际互动政务智能导视系统在政务中心正式启用以来,辽阳市居民来此办理行政事务时各个窗口业务综合协调、检查;现场勘察工作以及受理、归档、便民服务工作的咨询与投诉,都得到了很大改善。

使用星际互动量身为辽阳市公共行政服务中心设计的自助取号、自助查询等操作,实现各流程自助化,加快了办事人员的办事速度,减缓了政务中心的排队压力。其中星际互动的政务导视系统通过与政务内部业务系统无缝对接,可实时在液晶屏上显示政务相关数据,政务大厅的触摸查询一体机还可查询办事进度情况。

据悉,辽阳市公共行政服务中心在业务受理窗口、公共区域等部署数百台液晶一体机,通过星际数字标牌实现联网信息发布,播放办理事项名称、办理时限、收费情况、窗口工作人员工号、照片、姓名、排队叫号信息等、中心介绍、公益宣传、政务通知公告等信息。总部节目集中制作,各终端实时发布,让工作人员省时省心。

不仅运用星际多媒体信息发布系统,实时发布窗口办理事项及收费情况、窗口叫号信息、窗口办事人员信息等。同时,数字标牌系统成功实现与叫号系统、审批服务系统的数据接口集成功能。

星际政务数字标牌启用之后,各项信息更新、发布灵活,完全解决了传统海报/公告栏制作更新不方便、实时性弱、管理不便的问题,更节省了海报印刷更换时间与人力、物力、纸张消耗,更符合在新一届国家领导核心班子带领下深化落实国家节能环保的政策要求。 

武汉互动星际显示技术有限公司是国内较早专注于政务服务办事窗口综合解决方案的国家高新技术企业,产品目前广泛应用于湖北十堰市行政服务中心、江苏南通市行政服务中心、江苏淮安市行政服务中心、安徽马鞍山市行政服务中心、辽宁省营口政务中心等众多一流办事服务大厅!


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