数字标牌产品一直以来都是通过贸易的方式进入市场，随着互联网的发展，数字标牌产品的生产厂家制造的产品慢慢更多的卖给了终端消费者，随着这种模式占的比重越来越大，最终一定会进入硬件设备不再需要一次付款，而是可以向客户“收使用费”的时代，只是收费的方式和办法可能是各种各样的，缴费的客户可能不再是某一个人而是某一群人的问题，我们都很清楚，未来的时代是硬件不要钱的时代，不管你是否愿意接受，这个时代最终一定会到来，硬件不要钱，自然向客户收取“使用费”，现在之所以没有成为常例，无非两个方面的问题：1、客户对产品的需求度有限，厂家没办法保证客户按时按量交纳使用费；2、产品本身稳定性不够，厂家没有信心让客户按时按量交纳使用费（大家发现没有，问题都在厂家）；

在“智慧城市”的项目建设中，我们可以把如何向客户收取数字标牌产品使用费的问题当成主要思考内容，首先来定位谁是我们的客户，然后思考并解决上面说到的两个“厂家自身”问题，这种思维模式对于参与“智慧城市”建设项目的整体评判是非常有益的，而且通过这样的思维逻辑的推敲，我们会找到很多“智慧城市”建设中的一些困扰我们的答案（关于这点在后面章节的相关案例中我会详细描述）。

接下来我们来说如何定位客户和如何收取服务费的问题（前面我们阐述的都只是原理），这个问题我们来用实际的案例来阐述。