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颖网科技助力广西建行,开启智慧银行服务新体验
编辑:诗玉 [ 2015-7-29 17:28:36 ] 文章来源:颖网科技
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随着互联网技术的迅猛发展和智能设备的广泛普及,在行业竞争激烈和客户服务高标准的双重需求拉动下,银行业新一轮网点创新升级的浪潮已经袭来,集合智能、互动、个性化服务的智慧营业网点在各地不断涌现。中国建设银行广西分行顺应发展形势,以广西大学支行为首个试点网点,率先打造了建设银行广西省内的首个智慧营业网点,分设展示区、体验区、业务办理区和客户休息区,配置有透明屏互动体验机、网银体验机、体感互动海报机、手机银行体验机、数字海报机等设备,包括智能展示、自助查询、体感体验、手机银行等多项应用功能,为客户打造了涵盖自助信息查询、电子渠道开通以及互动营销推广的一站式智能服务体验。

(户外展示区—户外全彩LED显示屏)

(网银体验区—21.5寸触控互动智能机*3)

走近广西建行广西大学支行,远远地就能看到户外全彩高亮高分辨率LED显示屏播放的高清形象广告。进入到网点大堂,映入眼帘的是由三台21.5寸触控互动智能机组成的智能查询金属柜台,客户可自助查询银行的产品和服务信息,并支持登录个人网银实现业务的实时开通与办理。在大堂的另一侧展示区域,配置的32寸透明屏互动展示柜,透过透明显示屏幕能直接看到贵金属产品的形态,还能通过触摸屏幕查询了解展品的产品信息和实时行情,有效激发顾客的兴趣和购买欲。特别引人关注的是,体验区域的84寸体感互动智能机,客户通过肢体动作便可隔空操控设备,在轻松的体验过程中实现信息的精准营销,内置的金融小游戏和互动抽奖活动,可帮助客户打发无聊的等待时间。

(体感互动体验区—84寸互动体感智能机)

(会议室—65寸壁挂式横屏海报机)

为进一步加大电子银行的普及和使用率,广西建行此次项目特别配置了47寸竖屏手机银行体验机,具有手机银行客户端登录、客户端一键安装、二维码扫描、优惠信息查询等丰富的应用功能,使客户能更直接地了解和体验手机银行的便捷性。除了配备新兴技术的智能互动设备外,在大堂的公共空间和会议室内,还分别安装了落地式和壁挂式的数字海报机,用于产品/新闻宣传、政策公告、当日汇率与天气,并支持视频会议及文件共享等。搭建了智慧银行营销系统的广西大学营业网点,无论是从业务流程、办事效率,还是营业厅的整体服务环境都上升至一个全新的档次,显著提高了银行的服务效率,带给客户更加便捷、更具趣味性、更人性化的创新银行服务体验。

(贵金属展示区—32寸透明屏互动展示柜)

智慧网点的成功运行,映射出广西建行对未来银行发展趋势的深入探究与试行,也进一步体现了广西建行注重金融服务的创新、对“以满足客户需求为己任”核心理念的充分聚焦与实践,树立了良好的示范效应。与此同时,项目的顺利落成,有力证明了颖网科技强大的系统部署实力及丰富的项目运作经验。颖网科技作为智慧银行数字标牌系统服务提供商,在银行业深耕多年,不仅能为客户构建智能的多媒体信息发布平台,还可为客户提供集合当下智能刷卡、电子银行、互动桌面、人脸识别、远程培训等最新应用技术的智慧银行整体系统解决方案,助力银行客户家开启全新智慧金融服务模式。



关于颖网科技
  深圳市颖网科技有限公司是一家从事多媒体信息发布系统整合开发商和平台服务提供商。成立于一九九六年,总部位于深圳,并在北京、上海、青岛等地设有办事服务机构,多年来一直致力于多媒体信息发布系统、数字传输软件及相关播放器、显示终端设备的研发,为我国最早从事多媒体信息发布系统开发商之一。服务过交通银行、农业银行、中国银行、平安保险、长江证券等金融机构以及众多商业连锁企业、酒店、政府部门等,并获得他们一致肯定和好评。

  不断洞察多媒体播放领域的最新需求,探索与前沿应用技术的融合是我们努力追求的目标。颖网科技最新推出的《WOS多媒体信息发布系统》、《WOS多媒体信息发布平台》等解决方案,以及自有WOS品牌和知识产权的系列播放器、数字海报屏等产品,运用当今最新技术,外型新颖、性能稳定、显示高清、功能强大,必定为广大用户带来全新体验与价值。在追求技术创新的同时,颖网科技更看重优质服务的提供,制定了一系列从生产、安装、调试到技术维护全过程的规范与标准,并专门设有多媒体制作部门以解决客户内容服务的后顾之忧。雄厚的技术力量和丰富的运营经验,奠定了颖网科技在国内数字标牌行业的领先地位。

  今天,颖网科技正以锐意进取、不断创新的精神,努力专注于数字标牌核心产业的做大做强,以软件、硬件和服务三位一体的全方位解决能力为客户和社会创造更大的价值。
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